Responsable relation clientèle (H/F) CDI - 75002 PARIS

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Titre du poste : Responsable relation clientèle (H/F) CDI - 75002 PARIS
Notre société : Nous sommes une conciergerie de gestion de propriétés Airbnb basée à Paris, nous aidons les propriétaires à maximiser leur rentabilité locative tout en offrant un service de qualité supérieure à nos voyageurs.
Description du poste : En tant que Responsable relation clientèle (H/F), vous jouerez un rôle clé dans la coordination et l'administration des opérations quotidiennes de notre portefeuille de propriétés. Votre mission principale sera d'être l'interlocuteur privilégié de nos clients et de répondre à toutes leurs demandes. Rien n'est impossible pour nos clients.
Responsabilités:
· Répondre aux messages des voyageurs et aller au-delà de leurs attentes
· Assurer la transmission d'informations.
· Gérer les ventes additionnelles.
· Préparer et mettre en ligne les nouvelles annonces.
· Garder à jour des tableaux de suivi et de gestion.
Qualifications:
· Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
· Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
· Parfaite maîtrise du français et de l'anglais. La connaissance d'autres langues est un plus.
· Capacité à résoudre les problèmes de manière proactive et à prendre des décisions éclairées.
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 25¿000,00€ à 33¿000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/04/2025