Superviseur Support Informatique (h/f)
Offre publiée le 28/03/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- The Vendom Company
- Secteur d'activité
- Hôtels et hébergement similaire (Code NAF 55.10Z)
Lieu de travail
75 - PARIS 08 (Code postal 75008) Voir sur une carte
Description de l'offre
Vos Missions :
Votre mission principale consistera à garantir la fiabilité et la sécurité du système informatique de l'hôtel. Avec l'équipe, vous assurerez également la maintenance des systèmes existants, tout en veillant à garantir la qualité et la continuité du service informatique. Vous devrez anticiper les évolutions technologiques et leurs impacts sur nos systèmes.
Piloter des projets techniques (analyse et des besoins jusqu'à leur mise en oeuvre)
Dépanner et coordonner les process avec les équipes internes (Logiciels Micros ou Opéra)
Développer des protocoles de sécurité pour protéger les données du Groupe contre les menaces internes et externes.
Superviser le SI et les infrastructures : administration, évolution, maintenance, et exploitation.
Savoir gérer les process internes et les différents prestataires qui interviennent sur le périmètre IT
Dépanner les utilisateurs sur leurs problématiques avec l'équipe
Gestion du matériel (commande, réparation et gestion des stocks)
Superviser les entrées/sorties des collaborateurs : préparer le matériel et programmations pour les installations ou coupure accès
Savoir coordonner une petite équipe (2-3 personnes)
Expérience similaire support Informatique en hôtellerie/restauration exigée (2 ans minimum)
Pédagogue avec un excellent relationnel et une communication orale irréprochable
Maîtrise de l'informatique (Windows, Office, BIOS) et des notions de base sur Windows Server (droits, partages, AD, GPO, etc) et logiciels métiers : Opéra et Micros
Connaissances en réseaux informatiques
Excellent sens du service client
Expérience similaire support Informatique en hôtellerie/restauration exigée (2 ans minimum)
Pédagogue avec un excellent relationnel et une communication orale irréprochable
Maîtrise de l'informatique (Windows, Office, BIOS) et des notions de base sur Windows Server (droits, partages, AD, GPO, etc) et logiciels métiers : Opéra et Micros
Connaissances en réseaux informatiques
Excellent sens du service client
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 4257783
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère support technique informatique (Code ROME : I1404)
Autre appellation de l'offre : Support aux utilisateurs en informatique
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.