Conseiller fidélisation H/F
Offre publiée le 28/03/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Mission intérimaire - 6 Mois
- Durée de travail
- 35 H Travail en journée (35 H Travail en journée)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Mensuel de 1875,00 Euros à 1880,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- ACTUA
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 27 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est. Avec plus de 1 500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA agences d'emploi est aujourd'hui le leader du recrutement en intérim, CDD et CDI dans le quart Nord Est de la France.
Lieu de travail
67 - STRASBOURG (Code postal 67000) Voir sur une carte
Description de l'offre
RESPONSABILITÉS :
Notre agence ACTUA STRASBOURG TERTIAIRE recrute pour le compte d'une entreprise spécialisée en produits et services de télésurveillance, un profil CONSEILLER FIDELISATION H/F à Strasbourg
Au sein du service rétention, vos missions seront les suivantes :
- gestion des appels entrants des clients
- prise en charge des demandes de résiliation, comprendre les raisons du clients, trouver des solutions pour le fidéliser
- prise en charge des appels des clients en cours de déménagement, proposer des solutions de migration de l'abonnement vers le nouveau logement
PROFIL RECHERCHÉ :
Le profil recherché est le suivant :
- Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire
- Vous êtes titulaire d'un Bac minimum
Détails du poste :
- Contrat : intérim de 6 mois
- Horaires : du lundi au vendredi 8h - 19h30 le samedi 8h-18h (1/3 samedi travaillé)
- Rémunération : 1875€ brut mensuel
- Avantages : 13e mois + prime de mission + prime de performance commerciale + tickets restaurant
- Prise de poste : le 05/05/2025
Informations complémentaires :
- Accessible en transports en commun
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap
26/03/2025
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 4231527
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Téléconseiller / Téléconseillère (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Téléconseiller / Téléconseillère
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.