Offre d'emploi

Type de contrat

Mission intérimaire - 24 Mois

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 3 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
Iziwork, l'agence digitale d'intérim #1 en France, recherche un Responsable Gestion et Relation clientèle (h/f) à 2000€ brut/mois + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP). Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien.
Notre client, industrie spécialisée dans la menuiserie, recherche son futur Responsable Gestion Relations Clients (H/F) pour agrandir son équipe.
À propos de la mission
Rattaché(e) au Directeur Général, vos missions principales sont :***Manager deux équipes réparties dans le service ADV et le service Bureau d'études et veiller à leur montée en compétences.
* Assurer l'interface entre les Technico-Commerciaux itinérants et les clients, en lien avec les services approvisionnement, lancement, production et logistique.
* Veiller au bon fonctionnement des services tout en supervisant le traitement administratif et le suivi des commandes depuis la réception jusqu'à la livraison chez les clients.
* Gérer et suivre les études techniques, les chiffrages et les confirmations de commandes et de l'administration après-vente, tout en optimisant les volumes de production.
* Contribuer au développement d'une relation commerciale pérenne et de confiance avec les clients.
* Analyser les retours clients, les erreurs et les anomalies, et mettre en place les actions correctives.
Rémunération & Avantages
Rémunération : 2 000 € par mois
Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine
Avantages :***10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP)
* Demandes d'acompte en 24h
* Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an
* Tous vos services dans une application
* Accès rapide à tous vos documents sur notre application
* Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation
* CE, accord de participation aux bénéfices, primes vacances et de fin d'année
* Convention collective de la plasturgie
Profil recherché
* Vous êtes Issu(e) du secteur de la menuiserie et vous maitrisez les aspects techniques du métier
* Vous êtes axé sur la satisfaction client
* Vous avez une expérience réussie dans un poste de management
* Autonome, rigoureux(se) et réactif(ve), votre excellente capacité relationnelle vous permettra d'atteindre vos objectifs
* Vous êtes doté(e) de grandes qualités managériales. Vous savez encadrer, motiver et impulser une véritable dynamique d'équipe
* Vous êtes proactif et savez résoudre des situations complexes
* La maitrise de l'informatique est indispensable***Expérience : Entre 24 mois et 5 ans
Certificats requis
* Aucun certificat requis
Chez iziwork, nous valorisons la diversité, l'égalité des chances ainsi que l'inclusion des personnes en situation de handicap. Nous recueillons toutes les candidatures au regard des aptitudes et compétences professionnelles. Nous vous informons que les données personnelles présentes dans votre candidature sont recueillies et traitées par Iziwork conformément à sa politique de confidentialité disponible sur son site web https://www.iziwork.com/fr/ ou par simple demande par mail à l'adresse :***Conformément au Règlement sur la Protection des Données Personnelles (RGPD) mis en application le 25 mai 2018, vous pouvez exercer vos droits d'accès aux données vous concernant et les faire rectifier, supprimer ou en demander la portabilité en suivant la procédure décrite dans notre politique de confidentialité. Enfin, pour toute autre question, notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 19h, par téléphone, email et via notre application mobile. Nous sommes là pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi!
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Le versement de l'indemnité de congés payés (ICCP) se fait mensuellement. Le versement de l'indemnité de fin de mission (IFM) se fait à l'issue de chaque mission effectivement accomplie, sous réserve des cas de non-versement prévus à l'article L1251-33 du Code du travail.