Technicien support (H/F)
Offre publiée le 17/09/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec une moyenne de 94,5% de taux de satisfaction. Notre mission ? Contribuer à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le job qui vous plaît. Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâ...
Lieu de travail
31 - TOULOUSE (Code postal 31000)
Description de l'offre
Description du poste :
Notre agence Adéquat Tertiaire de Blagnac recrute des nouveaux talents : TECHNICIEN SUPPORT PROGICIEL (F/H)
Missions :
HOTLINE ET SUPPORT DE NIVEAU 1 ET 2 :
Résolution et suivi d'incidents remontés par nos clients ;
Identification des bugs applicatifs et remontée aux équipes de développement ;
Tests fonctionnels de validation des modules ;
Installation et paramétrage applicatif ;
Reprise de données clients ;
Rédaction des documentations techniques et des procédures de support.
FORMATION :
Création, Suivi et Prise en charge de formation pour les clients sur site ;
Formation des clients par prise en main à distance.
Création d'un Club d'utilisateurs référents (key users Safari).
Description du profil :
Profil :
Idéalement de formation niveau BAC+2 en informatique
1 an d'expérience
Connaissances en gestion de projet, ERP et de la téléphonie IP
Bon communicant, excellente organisation ; capacité à synthétiser
Rémunération et avantages :
Type de contrat : CDI
Rythme de travail : 39h
Horaires : 8h-12h/13h-17h
Lieu de travail : Toulouse (31)
Rémunération : entre 26k et 28k
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...).
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au***.
Adéquat, Simplement pour vous !
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 4228085
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Technicien / Technicienne support technique (Code ROME : H1101)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne support technique
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.
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