Chargé de Support ERP F/H - Exploitation, maintenance informatique (H/F)
Offre publiée le 17/09/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)
- Salaire
- 35 - 40 k€ brut annuel
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- OLLYS
- Secteur d'activité
- Activités des agences de presse (Code NAF 63.91Z)
Rejoindre notre client, c'est intégrer un environnement familial, collaboratif et performant. Informations clés * Secteur : Distribution * Niveau d'expérience : 1 à 4 ans * Niveau de rémunération : entre 35 à 44k * Poste en CDI * Localisation : Lyon 9 Notre client est un groupe familiale spécialisé dans la distribution.
Lieu de travail
69 - LYON 09 (Code postal 69009)
Description de l'offre
Descriptif du poste:
Rejoindre notre client, c'est intégrer un environnement familial, collaboratif et performant.
Informations clés
* Secteur : Distribution
* Niveau d'expérience : minimum 1 an
* Niveau de rémunération : entre 35 à 44k
* Poste en CDI
* Localisation : Lyon 9
Contexte
Notre client est un groupe familiale spécialisé dans la distribution.
Pour accompagner son développement, notre client recherche un Chargé de Support ERP à Lyon 9
Vos missions
Vous intégrez l'équipe DSI afin apporter une assistance aux utilisateurs dans l'utilisation de l'ERP de l'entreprise. En tant que Chargé de Support ERP, vos missions seront de :
* Analyser et résoudre les difficultés signalées par les utilisateurs
* Gérer la gestion des incidents
* Réaliser les corrections nécessaires sur les données
* Garantir une aide aux utilisateurs pour résoudre le dysfonctionnement et prendre le contrôle du logiciel à distance si besoin
* Assurer le paramétrage ERP
* Effectuer les tests de fonctionnement.
* Réaliser la documentation de toutes les étapes de résolutions de problèmes.
Profil recherché:
Vous êtes issu d'une formation niveau BAC+2 minimum et vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire.
Votre expérience dans le support applicatif et les environnements AS400 sont un véritable atout.
Vous avez un très bon niveau relationnel. Vous êtes orienté service client
Vous serez formé à l'environnement fonctionnel de l'ERP de notre client.
Rémunération en fonction du profil entre 35 et 44ke
Les avantages
*
Primes et Participation
* Tickets restaurants
* RTT + possibilité de prendre les vendredis après-midi plusieurs fois dans l'année.
* Mutuelle familiale
A propos de nous
OLLY'S est un Cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine Informatique. Notre priorité est la réactivité et la transparence afin d'accompagner votre projet professionnel.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 4215654
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Technicien / Technicienne de maintenance en informatique (Code ROME : I1401)
Autre appellation de l'offre : Support aux utilisateurs en informatique
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.
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