Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée

Salaire

Permis demandé

Aucune information

Entreprise

Description de l'offre

En tant que Réceptionniste en Hôtellerie (H/F), vous serez le premier point de contact pour les clients de l'hôtel. Vous jouerez un rôle essentiel dans la fourniture d'un service client exceptionnel et dans la gestion des opérations de la réception.
Responsabilités
- Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée
- Gérer les réservations et les check-ins/check-outs
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales
- Répondre aux appels téléphoniques, aux mails et aux demandes des clients
- Gérer le standard téléphonique
- Assurer un service client de haute qualité en répondant aux besoins des clients
Qualifications
- Expérience antérieure dans un rôle de réception ou de service client souhaitée
- Maîtrise du français et de l'anglais et de l'espagnol (plus très apprécié)
- Connaissance du secteur de l'hôtellerie appréciée
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique et multitâches
- Capacité à travailler en équipe
-Présentation personnel soignée
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 1 766,92€ par mois
Langue:
* Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel