Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée

Salaire

Permis demandé

Aucune information

Entreprise

Description de l'offre

Notre hôtel 4 étoiles de 27 chambres recherche un réceptionniste professionnel ou débutant et accueillant pour rejoindre notre équipe. Le candidat retenu sera responsable de la gestion des appels entrants et sortants, de l'accueil des visiteurs et de l'organisation des rendez-vous. Il sera également chargé de gérer les réservations, de traiter les demandes des clients et de veiller à ce que tous les clients soient satisfaits. Nous recherchons une personne ayant une attitude positive, une excellente présentation et une solide expérience en service à la clientèle. Les jours travaillés seront le jeudi, vendredi et samedi de 7h30 à 19h30.
Responsabilités:
* Répondre aux appels téléphoniques et traiter les demandes des clients.
* Gérer les réservations et les confirmations de rendez-vous.
* Créer, modifier et facturer les réservation sur les logiciels Thaïs et D-Edge.
* Accueillir les clients et les visiteurs à l'accueil.
* Gérer les messages téléphoniques et les courriels entrants.
* Mettre à jour le registre des visiteurs et des clients.
* Organiser et gérer le calendrier des rendez-vous.
* S'occuper des petits déjeuners.
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 11,90€ par heure
Nombre d'heures : 36 par semaine
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires :
* Période de travail de 12 heures
* Travail en journée
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel