Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

35 H Travail en journée (35 H Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 1800,00 Euros à 1970,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

Entreprise

Description de l'offre

RESPONSABILITÉS :

Alors, voici le poste: tu seras le / la tenor du Front Office et du Back Office, là pour secourir la clientèle qui mise tout sur toi !
Ça va ressembler à ça :
🤝 Assistance aux clients: Tu seras le guide infaillible, prêt à répondre à toutes leurs questions et à éclairer leur journée.
💻 Assistance technique à distance: Quand les problèmes surgissent, c'est toi qui dégaines le savoir-faire à distance. Imagine-toi comme un magicien de la résolution de problèmes, mais avec un ordinateur.
🗣¿ Complément d'information aux utilisateurs: Pour toi, chaque question est une opportunité d'en savoir plus et d'en apprendre toujours davantage.
¿¿ Gestion des appels entrants uniquement: Ton téléphone sera ton outil phare, prêt à contrer les soucis et à apporter la sérénité à l'autre bout du fil.
Et le meilleur dans tout ça ? Une formation complete et rapide pour te préparer à tous ces exploits dès le début de ton aventure ! 🚀
Alors, pour les conditions de travail, voici le topo :
¿ Tu devras être dans les starting-blocks entre 8h et 20h, du lundi au samedi. Les horaires seront variées, mais tu auras ton planning 4 semaines à l'avance pour que tu puisses organiser ta vie perso ! Tu auras deux week-ends par mois de disponible et un seul dimanche travaillé par mois.

PROFIL RECHERCHÉ :

Si tu as l'envie de rejoindre l'équipe, pas besoin de présenter de diplôme ni de révéler des compétences secrètes ! 🎓
Pour être des leurs, tu dois être le roi/la reine de l'orthographe 📝 et avoir envie de plonger dans un job où le client est la priorité !
Si l'annonce te fait des clins d'œil et que tu es armé(e) de ces belles qualités :
💪 Une passion dévorante pour aider et guider,
👂 Une oreille toujours attentive,
😌 Patience, empathie, et un zest de positivité,
🗣¿ Des talents de communication qui décoiffent,
🤝 Un attrait pour le travail en équipe.
Peu importe ton style, tu nous intrigues ! On se charge du reste : intégration, formation, et ascension professionnelle à la clé!🚀
Prêt(e) à embarquer pour cette aventure ? 😎¿
Processus de recrutement : vous aurez un entretien au sein de notre cabinet puis un entretien chez ETS, à l'issu duquel vous serez informé.e sous 48h par mes soins, si vous avez été retenu.e ou non pour cette opportunité !
Avantages🍀 :
- Tickets Restaurant,
- Primes service client,
- Treizième mois,
- Intéressement et participation,
- CSE Snack, salle de détente ( baby foot...) et salle de repos sont à votre disposition !
📌La diversité faisant la richesse des équipes, ta candidature sera étudiée sans considération de genre, d'âge, d'origine, de handicap ou de conviction.