Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée

Salaire

Permis demandé

Aucune information

Entreprise

Description de l'offre

Votre mission
Vous êtes passionné par le service client et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique ?


LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, leader dans la production et la distribution grand public et basé à Boulogne Billancourt (92100), des Chargés de clientèle - Adv (h/f), en CDI.


Au sein du Service client et rattaché(e) au Directeur du Service client, vous aurez pour principales missions de :
Gérer un portefeuille client et assurer leur satisfactionTraiter les demandes des clients, les conseiller et les orienter vers des solutions adaptées ou les services concernésGérer et suivre les commandes, depuis la saisie jusqu'à la facturationCoordonner les activités liées à la gestion des comptes clientsAssurer le back-up de l'équipe en cas d'absence et assurer une permanence téléphonique Administrer les stocks en place chez les clientsOrganiser des transports express, dans le respect des règles de validation internesEnregistrer et suivre les réclamations Votre profil
Profil :Vous justifiez d'une première expérience d'au moins 2 ans dans le domaine du service client et/ou ADV, de préférence dans le secteur industrielVous êtes titulaire d'un diplôme de type Bac +2/3, spécialisé en commerce, marketing, action commerciale, supply chain et/ou logistiqueVous avez de bonnes compétences en communication et en organisationVous êtes orienté client et avez le sens des prioritésVous êtes réactif et force de propositionVous avez une bonne expression et communication en anglaisVous maîtrisez les outils de gestion des comptes clients tels que SAP et Service Cloud


Avantages : bonus, participation et intéressement


Le poste est à pourvoir dès que possible en CDI, à temps plein.


Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez postuler ? N'attendez plus, nous vous attendons !


LHH Recruitment Solutions s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toutes les informations liées à votre candidature seront traitées de manière strictement confidentielle.A propos de nousLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".
A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.