Conseiller à distance F/H (H/F)
Offre publiée le 14/09/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée déterminée - 6 Mois
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)
- Salaire
- Mensuel de 1831,22 Euros à 1831,22 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- Tessi France
- Secteur d'activité
- Services administratifs combinés de bureau (Code NAF 82.11Z)
Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l'expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos éq...
Lieu de travail
35 - CESSON SEVIGNE (Code postal 35510)
Description de l'offre
Tessi est un acteur majeur européen du BPS (Business Process Services).
Depuis plus de 40 ans, nous nous réinventons au quotidien pour aider à gérer la transformation digitale des entreprises. Afin de les accompagner dans l'optimisation de leurs processus métier, notre objectif est de rechercher et d'associer la solution et la technologie les plus adaptées à leurs enjeux.
Centre de production spécialisé dans le traitement de données dans le secteur administratif (santé, bancaire, assurance, etc.), nous recherchons un Conseiller à distance (H/F) pour notre activité bancaire.
Quelles seront vos missions ?
Activités principales
Directement rattaché à un superviseur, vous assurez une assistance en ligne, via des appels entrants, afin d'aider et d'accompagner les clients et ou les prospects dans leurs démarches de demande de crédit immobilier.
Vous pourrez également être amené à faire la réclamation des pièces justificatives manquantes par mail ou par téléphone.
Le poste est à pourvoir très rapidement.
Des formations en interne seront réalisées (DCI et IOBSP) ainsi qu'une formation de 2 semaines chez notre client à Brest à compter du 30 septembre. (frais pris en charge par l'entreprise)
Nous recherchons un conseiller à l'aise avec l'outil informatique et autonome, ayant de l'expérience bancaire.
Une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle (rédaction de mails et relance client par téléphone).
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 4093792
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Gestionnaire des opérations sur les marchés financiers (Code ROME : C1302)
Autre appellation de l'offre : Gestionnaire de middle-office
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