Technicien Support Informatique F/H - Armor - Iimak (H/F)
Offre publiée le 14/09/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- 35 H (35 H)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Annuel de 25000,00 Euros à 30000,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- Armor - Iimak
- Secteur d'activité
- Autres activités manufacturières n.c.a. (Code NAF 32.99Z)
Fort de son savoir-faire centenaire en formulation et en enduction, ARMOR GROUP poursuit sa croissance. Nous sommes implantés à la fois localement avec notre Pôle Industriel situé à la Chevrolière et mondialement avec nos différentes implantations industrielles, logistiques et commerciales. ARMOR GROUP - YouTube Notre cœur de métier consiste à produire des films encrés, de la conception des encres à la fabrication de rubans, jusqu'à leur commerciali...
Lieu de travail
44 - LA CHEVROLIERE (Code postal 44118)
Description de l'offre
Au sein du service Informatique Industrielle, et de l'équipe Support et Gestion de parc informatique, votre mission consiste à gérer les outils bureautiques et industriels des sites industriels (La Chevrolière et Les Sorinières).
Voici vos missions principales :
Prendre en compte les appels utilisateurs et alarmes issues de la supervision, qualifier les incidents et les demandes, définir les priorités et assurer le suivi, alerter si besoin. Gérer les incidents d'exploitation des utilisateurs bureautiques et des ateliers de production (diagnostic, intervention, alerte), informer les utilisateurs, et suivre les interventions jusqu'à leur résolution, Remonter les besoins et participer au déploiement et au renouvellement du parc informatique et téléphonique, et s'assurer la mise à disposition des outils nécessaires pour les nouveaux. Accompagner les utilisateurs sur la prise en main des équipements et assurer le support de niveau 1 et 2, Assurer l'installation, la configuration et la maintenance du parc informatique (matériels et logiciels), que ce soit pour : Le parc bureautique (PC, imprimantes, smartphones .) Le parc industriel (PC, lecteurs code à barres, imprimantes transfert thermique .) (installation, mise à jour .)
Contribuer à la mise à jour des procédures et documentations (gestion, maintenance, installation de logiciels ou d'équipements.).
Ce poste est au coeur de l'usine, permettant d'intervenir à tout moment pour apporter son support à l'ensemble des équipes. Ce poste est pour ces raisons, en full présentiel.
Bac+2 / +3 Informatique, une première expérience de gestion et maintenance de parc informatique serait un plus. Maîtrise souhaitée d'Active Directory, de Windows, de Microsoft Deployment Toolkit (MDT), des outils de supervision informatique et de ticketing. Maîtrise des outils bureautiques (pack office). Qualités personnelles recherchées : sens du service, réactivité et gestion des priorités, sens relationnel, capacité d'écoute et d'analyse.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 4090415
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Administrateur / Administratrice réseau informatique (Code ROME : M1801)
Autre appellation de l'offre : Administrateur / Administratrice système informatique
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