Téléconseiller / Téléconseillère voyages (H/F)
Offre publiée le 13/09/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)
- Salaire
- Mensuel de 1389,00 Euros à 1500,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- Xtras - PepperD
- Secteur d'activité
- Activités des agences de placement de main-d'œuvre (Code NAF 78.10Z)
Nous recherchons un téléopérateur polyvalent (H/F) et rigoureux pour intégrer notre équipe. Le téléopérateur aura pour mission principale d'assurer un service client de qualité, en respectant les consignes spécifiques des projets qui lui sont confiés. Il sera également responsable de l'image de marque véhiculée à travers son service, tout en travaillant sous la supervision du Team Leader et du Responsable des Opérations. Une formation dédiée à chaque mission sera...
Lieu de travail
13 - MARSEILLE 02 (Code postal 13002)
Description de l'offre
* Répondre aux questions des interlocuteurs téléphoniques et les orienter efficacement
* Respecter les procédures et consignes des projets
* Assurer le suivi et l'entretien de son poste de travail et du matériel confié
* Maintenir une excellente image de l'entreprise et de la marque cliente
* Effectuer la remontée d'informations pour améliorer les prestations
* Participer aux formations et s'adapter aux différentes missions confiées
* Bonne élocution et compétences en communication
* Organisé, rigoureux et réactif
* Maîtrise des outils informatiques
* Aimable, accueillant et courtois
* Sociable, avenant, souriant et discret
* Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères
* Ponctualité et sens du professionnalisme
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 4034205
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Agent / Agente de voyages (Code ROME : G1303)
Autre appellation de l'offre : Téléconseiller / Téléconseillère voyages
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