Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

Entreprise

Description de l'offre

Dans le cadre du développement de nos activités nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) téléphonique en intermédiation sociale en CDI à pourvoir selon vos disponibilités. En conformité avec le référentiel de compétences de nos conseillers et à la suite d'un parcours d'intégration, vous réaliserez des prestations d'accompagnements à l'aide d'outils digitaux et téléphonique pour développer une relation efficiente et qualitative avec le bénéficiaire. Vos missions principales seront les suivantes :
- Prendre en charge à distance les bénéficiaires de nos services, en portant l'image de nos clients grands comptes, à travers un accompagnement personnalisé délivré à partir de nos outils numériques.
- Valoriser les situations rencontrées par vos prises de notes et réalisation de synthèse pour favoriser les accompagnements.
Dans un cadre de travail agréable et bienveillant, le poste s'exerce en présentiel sur le site de Lyon avec deux jours de télétravail par semaine possible.
Vous bénéficierez d'un salaire de 2050€ bruts par mois avec de nombreux avantages complémentaires (titre restaurants, mutuelle, prime de vacances, Epargne salariale avec abondement, CSE...).
Lien vers nos vidéos de présentation :
* L'Entreprise : https://youtu.be/4ktKj-XIPSc
* Le métier du conseiller : https://youtu.be/TwSFcj0s9aY
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 049,00€ à 2 050,00€ par mois
Avantages :
* Intéressement et participation
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires :
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
* Heures supplémentaires majorées
Formation:
* Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)
Lieu du poste : Télétravail hybride (Lyon (69))