Groupe LDLC - Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F)
Offre publiée le 13/09/2024
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Groupe LDLC
- Secteur d'activité
- Commerce de détail d'ordinateurs, d'unités périphériques et de logiciels en magasin spécialisé (Code NAF 47.41Z)
Pionnier du e-commerce en France lors de sa création en 1996, le Groupe LDLC est désormais un acteur majeur dans le domaine du high-tech. Vingt ans plus tard, le Groupe LDLC ce sont 10 sites, dont 7 marchands s'adressant à des univers variés : l'informatique, le high-tech, l'univers de la maison ou encore la puériculture. Le Groupe LDLC compte aujourd'hui plus de 700 collaborateurs œuvrant ensemble pour proposer des produits innovants, technologiques et un service High-Tech.
Lieu de travail
69 - LIMONEST (Code postal 69760) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :En relation directe avec la direction et l'équipe déjà en place, dans une entreprise à l'agilité managériale, vous assurerez le support de nos solutions logicielles.
Lieu de travail : Poste basé à Limonest (69760)
Type de poste : CDI (cadre forfait jour).
Rémunération : selon profil - titre restaurant - mutuelle.
Votre mission, si vous l'acceptez :
réception des appels clients
diagnostic et résolution des problèmes clients
conseil et assistance technique
gestion des incidents
formation de nos clients à distance
réalisation d'appels qualités
Profil du candidat recherché :- Vous possédez au moins une première expérience sur ce genre de poste.
Vous êtes doté d'un très bon relationnel clients
Tenace et persévérant, rigoureux, votre polyvalence vous permet de maîtriser tous les rouages de la fonction demandée.
Vous souhaitez vous investir dans une structure dynamique en pleine croissance, n'hésitez pas à nous transmettre votre CV par l'intermédiaire de notre Groupe.
Votre profil correspond ?Vous êtes une personne autonome, rigoureuse, dynamique et justifiez d'une première expérience professionnelle ? Rejoignez-nous !
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 4015033
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Technicien / Technicienne de maintenance en informatique (Code ROME : I1401)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne de hot line en informatique
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.