Réceptionniste trilingue FR - GB - ALL F/H - Yelloh Village Pomme de Pin (H/F)
Offre publiée le 13/09/2024
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- 35 H (35 H)
- Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)
- Salaire
- Autre de 12,23 Euros à 12,23 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Yelloh Village Pomme de Pin
Le Yelloh! Village La Pomme de Pin est un camping haut de gamme 5 étoiles situé au coeur du quartier des Mouettes à Saint Hilaire de Riez. Notre camping bénéficie d'un accès direct à la plage des Mouettes. La Pomme de Pin possède 284 locatifs allant de la tente standard à l'hébergement Premium. De nombreux services sont mis à disposition de nos vacanciers: plusieurs aires de jeux extérieurs et intérieurs, club enfants, jeux gonflables... un espace bien-être , un bar/snack...
Lieu de travail
85 - ST HILAIRE DE RIEZ (Code postal 85270) Voir sur une carte
Description de l'offre
L'accueil du client est une priorité pour notre camping. Dès la réservation du client et jusqu'à son arrivée au camping, tout est mis en place pour un accueil privilégié grâce à nos équipes souriantes, polyglottes et dynamiques !
Notre mission : se mettre au service des clients afin de leur faire passer des vacances inoubliables avec nous !
Tes missions :
- Accueil des clients, check in, check out d'une clientèle internationale
- Traitements des réservations par téléphone et en direct
- Gestion des courriers/mails
- Veiller à la qualité de l'accueil et au respect des procédures
- Assurer une relation client de qualité auprès d'une clientèle internationale
- Devis, encaissement, facturation
- Etre en mesure de renseigner la clientèle sur les prestations proposées par l'établissement, et les activités extérieures au camping
- Assurer les tâches administratives incombant au service
- Mise à jour des différents supports de communication
Tes atouts pour une belle réussite :
- Tu maîtrises le français, l'anglais, l'allemand serait un +
- Tu es à l'aise avec l'informatique, la connaisance d'un logiciel de réservation PMS (e-season, unicamp..) serait fortement appréciée
- Tu es capable de gérer plusieurs tâches en même temps
- Tu es une personne organisé(e), dynamique, souriant(e), motivé(e) et à l'aise dans la communication
- Tu sais t'adapter aux différentes situations y compris dans la gestion de conflits
Ton petit plus :
- Tu as une âme créative et une appétence pour les réseaux sociaux ? N'hésites pas à prendre les devants!
Si tu es prêt(e) à nous rejoindre, à partager ta bonne humeur avec l'équipe, les vacanciers et créer des souvenirs inoubliables alors tu es la perle que nous recherchons !
Tu auras la chance d'intégrer une équipe conviviale, prêt à te former et t'intégrer !
(Date de prise de poste à définir ensemble).
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 4014555
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste en hôtellerie (Code ROME : G1703)
Autre appellation de l'offre : Réceptionniste de camping
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