Conseiller Technique (F/H) (H/F)
Offre publiée le 12/09/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- 35 H Travail en journée (35 H Travail en journée)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Mensuel de 2250,00 Euros à 2250,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- Mercato de l'emploi
Une ouverture sur-mesure dans le secteur des solutions de fermeture, ça vous dit ?! Rejoignez l'équipe en tant que Conseiller Technique SAV ! L'entreprise fabrique des volets roulants et des portes de garage sur-mesure et 100% français ! Avec 30 ans d'existence, cette entreprise familiale est la locomotive et la grande sur de 7 filiales réunies au sein d'un même Groupe, à la pointe de l' innovation et soucieux de l' éco-conception. Êtes-vous prêt(e) à trouver les sol...
Lieu de travail
44 - VALLONS DE L ERDRE (Code postal 44540)
Description de l'offre
RESPONSABILITÉS :
Avant de vous lancer corps et âme dans votre mission, vous bénéficierez dune formation complète sous la conduite de Manuel et Yohan, vos managers, et de vos 4 autres coéquipiers.
En tant que Conseiller Technique SAV, votre mission globale sera de porter assistance aux clients par téléphone en les conseillant et en leur trouvant des solutions.
Vos missions principales, si vous les acceptez :
· Répondre par téléphone et mail aux demandes techniques des clients sur les produits (volets roulants, portes de garage, moustiquaire, domotique, ),
· Trouver les solutions les plus appropriées à chaque situation,
· Assurer le suivi des demandes SAV et des commandes,
· Garantir la satisfaction client,
Et d'autres encore évidemment mais je ne vais pas vous apprendre votre métier !
Conditions d'emploi :
Type de contrat : CDI
Temps de travail : 35h/semaine du lundi au vendredi
Salaire : à partir de 2 250 brut mensuel (selon expérience)
Avantages complémentaires : prime annuelle (à partir d'un an d'ancienneté), Tickets restaurant, Mutuelle prise en charge à hauteur de 50%, un CSE externalisé qui vous permettra de bénéficier de réductions toute l'année dans de nombreuses enseignes (Club employés)
PROFIL RECHERCHÉ :
Parlons de vous !
Si vous pensez qu'il n'y a pas de problèmes mais que des solutions, alors on doit se rencontrer !
Idéalement de formation technique et/ou avec une expérience en électricité ou domotique par exemple, c'est davantage votre envie d'apprendre, de trouver des solutions et votre sens du service qui m'intéressent !
Vous êtes une femme ou un homme curieux(se), calme, à l'aise dans la discussion et avec les nouvelles technologies, diplomate ?
Passer du temps au téléphone ne vous fait pas peur ?
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (internet, pack office) ?
La solution ? Postulez !
Je suis Fabien GUIHENEUF, recruteur indépendant, en charge de la réussite de ce recrutement
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 3997535
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Technicien / Technicienne SAV (Code ROME : I1402)
Autre appellation de l'offre : Responsable Service Après-Vente -SAV- en électroménager
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.
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