Agent de régie et d'accueil H/F
Offre publiée le 12/09/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée déterminée - 12 Mois
- Durée de travail
- 35 H Travail en journée (35 H Travail en journée)
- Expérience
- Expérience exigée
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- Mairie de Houilles
Membre de la Communauté d'Agglomération Saint-Germain Boucles de Seine, la Ville de Houilles est située dans le Département des Yvelines (78) en région Ile-de-France et compte 33 569 habitants.
Lieu de travail
78 - HOUILLES (Code postal 78800)
Description de l'offre
RESPONSABILITÉS :
Accueil des usagers
- Information sur les tarifs, le fonctionnement du Centre Aquatique ;
- Perception des droits d'entrée conformément aux tarifs délibérés ;
- Surveillance des accès afin d'éviter les fraudes ;
- Régulation de l'entrée des usagers individuels et des groupes ;
- Accueil téléphonique ;
- Accueil et information des usagers, réception, filtre et transmission des messages téléphoniques.
Gestion de caisse
- Tenue en bonne forme de la régie de recettes en l'absence du régisseur titulaire ;
- Assure les transferts de fonds virements et dépôts à la trésorerie en l'absence du régisseur titulaire ;
- Assure une veille des opérations de caisse des autres agents ;
- Enregistrement des opérations dans le logiciel dédié ;
- Tenue de la caisse, encaissement des opérations par tous moyens de paiements ;
- Gestion des flux et pointage des entrées de tous les utilisateurs ;
- Toutes opérations administratives à la demande de sa hiérarchie ;
- Gestion des conflits avec les usagers ;
- Participation aux vidanges réglementaires.
PROFIL RECHERCHÉ :
Connaissances et compétences
- Diplôme administratif ou comptable ou expérience significatives dans un poste similaire
- Organisation tarif et fonctionnement de la piscine municipale ;
- Techniques de base de la tenue d'un standard ;
- Connaissance des Logiciels de monétique et informatique de base.
- Être capable d'accueillir le public avec amabilité en toutes circonstances ;
- Connaissance du POSS et procédures d'urgence en cas d'incident ;
- PSC 1 apprécié ;
- Sens de l'accueil et du service public ;
- Droit de réserve et confidentialité ;
- Disponibilité, patience, réactivité.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 3996755
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Agent / Agente d'accueil (Code ROME : M1601)
Autre appellation de l'offre : Hôte / Hôtesse d'accueil
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