Chargé.e de clientèle H/F
Offre publiée le 12/09/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Lieu de travail
78 - MONTIGNY LE BRETONNEUX (Code postal 78180)
Description de l'offre
Vos missions : Commercialisation et gestion des logements et des stationnements : - Vous traitez les entrées, mutations et sorties des locataires - Vous saisissez des demandes de logements dans le fichier national des demandeurs de logements (n° unique et gestion des radiations) - Vous instruirez le dossier de candidature en vue de sa présentation en commission dattribution - Vous assurez la présentation des dossiers de candidature en commission dattribution conformément à la réglementation - Vous préparez le contrat de location et les documents à remettre au locataire lors de son entrée dans les lieux (pour transmission au gardien de résidences/GDR DTN/DTE ou chargé (e) de clientèle DTO)- Vous gérez la commercialisation des stationnements- Vous recherchez des candidats en fonction des relogements des publics prioritaires (SYPLO), tel que demandé dans la CUS, les obligations réglementaires et les engagements entreprise- Vous mettez en place les produits et services annexes (prélèvement automatique, locapass, APL, dossier CAF, saisie de tiers FSL, ) - Vous signez des baux le cas échéant - Vous assurez la commercialisation des logements dans le cadre des mises en service Dans le cadre de la gestion des désignations uniques (DU) et des droits de suite (DS) :- Vous réalisez les propositions commerciales type DU auprès des différents réservataires, dont les conventions cadre spécifiques (grille de référence tarifaire DU)- Vous informez le pôle clients de la Direction de lExploitation et de la relation clients des validations des DU/DS Dans le cadre de la relation avec les réservataires :- Vous assurez les relations avec les partenaires extérieurs - Vous négociez avec les différentes catégories dinterlocuteurs afin doptimiser la commercialisation Vie du bail (gestion locative) : Vous répondez aux demandes formulées par les candidats et les locataires et assurez le traitement de ces réclamations adressées par courriers, appels téléphoniques, visites, GDC liées à la vie du bail : - Vous assurez la gestion des modifications de bail suite au changement de situation ou SFO ou occupation avec avenant- Vous gérez des AR mutation et saisissez les demandes dans IKOS- Vous mettez en place COP partielle - Vous supervisez la re-signature du bail selon procédure en vigueur - Vous éditez des attestations diverses (avis déchéance, quittance)- Vous traitez les avis de décès selon la procédure en vigueur - Vous suivez le bon encaissement du dépôt de garantie et des 3 premiers mois de loyer- Vous saisissez les index deau liés aux mouvements des locataires entrants - A lentrée du locataire, vous mettez en place les actions permettant le versement des aides APL- Vous assurez les modifications des coordonnées bancaires, des modes de paiement et des situations familiales des locataires en place
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 3990901
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable relation client (CRM) (Code ROME : M1704)
Autre appellation de l'offre : Adjoint / Adjointe service clients
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.
Offres d'emploi similaires
27365 assistant communication (H/F)
Intérim - 4 Mois (Temps plein)
PROMAN (78 - Guyancourt)
Le poste : Acteur majeur dans le domaine du recrutement, PROMAN est le premier groupe indépendant, et 4ème sur le marché du travail temporaire en France et en Europe. Des consultants PROMAN vous accompagnent au quotidien dans votre recherche d'emploi, pour vous proposer de nouvelles opportunités. Une équipe PROMAN 1...
GESTIONNAIRE PRESTATIONS SANTE H/F
CDD - 8 Mois (Temps plein)
ADECCO (78 - LA VERRIERE)
Adecco recrute pour l'un de ses clients un(e) Gestionnaire de prestations santé H/F, intégré(e) dans une équipe dynamique, conviviale et épaulé(e) par un manager de proximité, votre rôle est de prendre en charge la gestion des dossiers de nos assurés et/ou adhérents. Plus concrètement, vous aurez pour missions de :...
Responsable SAV monde F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
Contrat à durée indéterminée
Bertin Technologies (78 - MONTIGNY LE BRETONNEUX)
Descriptif du poste: Pour nous aider à atteindre nos objectifs de performance, notre ambition se poursuit et nous renforçons nos équipes, alors rejoignez-nous et devenez notre nouveau Responsable SAV Monde (H/F) afin de manager et de structurer l'équipe support technique . Votre mission sera de maintenir un niveau...