Gestionnaire Travaux (H/F)
Offre publiée le 23/03/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)
- Salaire
- Annuel de 20000,00 Euros à 25000,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Dynaren
- Secteur d'activité
- Évaluation des risques et dommages (Code NAF 66.21Z)
Lieu de travail
69 - LYON 01 (Code postal 69001) Voir sur une carte
Description de l'offre
VOS MISSIONS :
- Qualifier vos dossiers " sinistre " par téléphone ou par mail avec l'assuré sur la garantie de gestion qui vous a été affectée (Vol/Vandalisme ou Dégât des Eaux ou Bris de glace ou Autres) pour toutes nos compagnies.
- Enregistrer les dossiers dans notre CRM et trouver l'entreprise partenaire pour lui confier la réalisation des travaux conformément au cahier des charges de la compagnie.
- Accompagner votre pool d'entreprises partenaires sur une région géographique identifiée
- Être garant du respect des délais imposés, des procédures internes et du cahier des charges de nos mandants pour assurer le bon déroulement des dossiers dans leur intégralité (réception et contrôle de la conformité des documents obligatoires, ...)
- Être l'interlocuteur des entreprises partenaires, des assurés et de nos mandants (compagnies, intermédiaires d'assurances, expert)
- Facturer les dossiers.
- Garantir le bon déroulement d'un dossier sinistre, de la réception de la mission jusqu'à l'envoi du dossier de règlement à la compagnie.
NOUS APPRÉCIERONS CHEZ VOUS :
- Sens du service et de la satisfaction client
- Capacité à travailler en équipe
- Réactivité, proactivité, autonomie, ingéniosité
- Organisation, rigueur
- Aisance téléphonique et qualité rédactionnelle
RESSOURCES ET CONDITIONS :
- Formation de type Bac + 2 ou expériences équivalentes
- Expérience de 2 ans minimum dans les métiers du service
- Maîtrise des outils informatiques impérative
- Type de contrat : CDI
- Qualification du poste : ETAM au 35h
- Lieu de travail : Lyon Part-Dieu ou Limas (proche Villefranche sur Saône)
- Salaire à partir de 2 000 euros brut mensuel
- Primes trimestrielles selon critères de performance
- Avantages : mutuelle et prévoyance + intéressement + titres restaurant (10euros) + télétravail (2j) + prime de vacances
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 3972970
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Agent administratif / Agente administrative banque ou assurance (Code ROME : C1401)
Autre appellation de l'offre : Assistant(e) administratif(ve) d'assurances
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.