TECHNICIEN SAV (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

35 H Travail en journée (35 H Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Annuel de 45000,00 Euros à 50000,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

RESPONSABILITÉS :

Missions du poste :
En tant que Technicien(ne) Après-Vente en Soudage, vos missions principales seront :
- Support Technique (Avant-vente) :
- Conseiller et assister les clients et distributeurs sur les configurations et solutions d'équipements de soudage.
- Représenter les propositions de valeur de l'entreprise auprès des équipes commerciales et des clients.
- Réaliser des formations techniques pour les équipes internes et les distributeurs.
- Maintenir la documentation technique et les supports de vente.
- Installation de Nouveaux Équipements :
- Installer et mettre en service les machines de soudage chez les clients directs et les distributeurs.
- Préparer et tester les équipements avant leur livraison.
- Accompagner les clients dans la mise en route des équipements et assurer leur bonne utilisation.
- Réaliser des démonstrations de soudage et résoudre les problèmes d'installation.
- Service Après-Vente :
- Assurer le dépannage et l'entretien des équipements de soudage sur site, en diagnostiquant et en résolvant les problèmes électriques ou mécaniques.
- Effectuer des réparations dans les centres de service partenaires ou guider les partenaires pour résoudre les problèmes techniques.
- Développer et gérer un réseau de service en accord avec la stratégie de l'entreprise.
- Former et évaluer les partenaires de service pour garantir un support client de qualité.
- Fournir un support téléphonique et sur site aux distributeurs et clients selon les besoins.

PROFIL RECHERCHÉ :

Profil recherché :
Vous êtes le profil idéal si vous possédez :
- Expérience OBLIGATOIRE dans la réparation de générateurs de soudage (générateurs MIG, TIG, MMA, ou multiprocédés) avec une solide expertise en réparation d'équipements de soudage.
- Formation : Bac +2/3 en électrotechnique, maintenance industrielle, ou équivalent.
- Compétences Techniques : Maîtrise des techniques de soudage TIG/MIG et des connaissances approfondies en réparation d'équipements de soudage.
- Langues : Maîtrise du français courant, avec un anglais technique de base pour les échanges écrits et les rapports.
- Disponibilité pour déplacements fréquents en France et dans d'autres régions francophones (internationaux inclus).
Type de contrat et rémunération :
- Type de contrat : CDI
- Rémunération : 45 000 - 50 000 € brut annuel + diverses primes (objectifs etc...)
- Avantages : Véhicule de fonction, téléphone et ordinateur fournis, frais de déplacement, hôtels et paniers repas.
Si ce poste vous intéresse et que vous vous reconnaissez dans ce profil, n'attendez plus pour postuler !