Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

Entreprise

Description de l'offre

Créée en 1987, la société Helfrich, basée à Kirrwiller, s'est développée en proposant des solutions pour les Comités Sociaux d'Entreprises (billetteries, chèques cadeaux, offres pour les différents événements d'une société).
Pensée pour centraliser et aider les CSE à gérer leur quotidien au niveau de leur communication, leur gestion des activités, de leur comptabilité, Helfrich a développé la plateforme en ligne advanGO pour répondre à toutes leurs attentes.
En lien direct avec cette solution et dans le cadre de nos activités, nous recherchons un(e) Chargé(e) Support advanGO - H/F au sein de notre équipe informatique.
Missions :
* Qualifier, analyser les différentes problématiques clientèle et technique.
* Mise en place d'événements spécialisés en ligne en fonction des besoins du CSE (commande de jouets / cartes cadeaux pour Noël par exemple)
* Participez à l'amélioration et au développement de la solution en lien avec notre équipe de développeurs.
* Référent technique auprès de nos commerciaux et formateurs.
Profil recherché :
* Vous êtes diplômé d'un Bac à Bac+2 de type Gestion, commerce ou informatique
* Connaissance de l'outil Excel
* Sens du service client et de l'écoute
* Esprit logique et de synthèse
* Autonomie
Une formation vous sera dispensée à la prise de poste.
Pourquoi nous rejoindre ?
* Environnement stimulant
* Horaire de journée, pas de week-end
* De nouveaux défis quotidiens
* Ambiance de travail conviviale et agréable
* Télétravail partiel possible
* Avantages CSE
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 22¿000,00€ par an
Horaires :
* Du lundi au vendredi
* Heures supplémentaires
* Repos le week-end
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
* Heures supplémentaires majorées
Formation:
* Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/10/2024