Consultant / Consultante SI CRM/GRC Customer Relationship Management - Gestion de la Relation Client h/f

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Exprimez vos talents !


Rattaché(e) à Stéphanie, vous travaillerez sur le segment relation client de CPS.


 


Vous :


- Contribuez à la mise en place et au suivi du bon déroulement des programmes de nos clients en travaillant en étroite collaboration avec les gestionnaires Ordonnancement et la Chargée de support opérationnel clients (réalisation, envoi de devis, relation client quotidienne...).


- Participez à la réalisation des objectifs commerciaux de l'entité.


 


Une journée type : Gérer les emails, renseigner le client, envoyer les devis, utiliser les outils internes, relancer les factures en attentes, envoyer les résultats et facturer.


Evolution : Possibilité d'obtenir des missions plus orientées business si volonté de développer ses compétences commerciales.


 


On continue ?
Bâtissons ensemble un monde de confiance !


De formation Bac +2 (DUT/BTS) en ventes/commerce, vous disposez d'une expérience d'au moins 1 an (alternance comprise) orientée vers la gestion de relation client.


 


Savoir-faire :


- Gestion commerciale.


- Gestion administrative.


- Fidélisation des clients.


- Anglais lu et écrit (obligatoire).


- Développement commercial (optionnel).


 


Savoir-être :


- Organisation.


- Curiosité.


- Orientation satisfaction client.


 Pourquoi nous rejoindre ?


- L'#action au quotidien !


- Votre #avenir à construire !


- Vos #talents à révéler !


 


Vous bénéficiez d'un salaire fixe (€27 000,00-€30 000,00 selon profil).


 


Avantages :


- Obligatoires : Mutuelle, tickets restaurants.


- Intéressement.


- Participation.


- Télétravail : 2 jours par semaine (planning construit avec l'équipe).


- Horaires flexibles : 7H à 9H30 et départ à partir de 15H45.


- Réelle intégration : formation présente, développement de compétence en rapport avec notre secteur d'activité.


 


Envie d'en être ? Postulez maintenant !


Bureau Veritas est aussi engagé en faveur de l'égalité des chances, c'est pourquoi nous soutenons l'égalité entre les femmes et les hommes et favorisons l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.