Conseiller clientèle service en mécanique F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 1 An(s)

Salaire

A négocier

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Descriptif du poste:
Vous êtes le relais entre le service Après-vente et le Client.



Vous devez garantir une satisfaction optimale de la clientèle afin de développer l'activité du service mécanique. Vous serez notamment en charge de :



- l'organisation et la planification des interventions ;



- des relations avec les services du constructeur (transmission d'information à caractère techniques et commercial) ;



- L'application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise ;



- L'accueil de la clientèle, rédaction d'ordres de réparation, de commandes de travaux ;



- La proposition de forfaits/vente additionnelle de produits et services ;



- La facturation et de l'encaissement.

Profil recherché:
Vous avez une première expérience sur un poste similaire.



Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et organisé(e).



Vous possédez un excellent sens du service client.