Chef de groupe maintenance CVC H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

37 H Travail en journée (37 H Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 2200,00 Euros à 2400,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

RESPONSABILITÉS :

Quelques mots sur l'agence
Rejoindre Proxiserve, c'est intégrer des équipes à taille humaine. Véritables ports d'attache des collaborateurs, nos agences sont marquées par un esprit familial fort, où l'autonomie et le degré de créativité sont tirés à leur maximum. C'est au cœur de nos agences que s'organise la vie de nos équipes terrains : entre lancement des journées et moments de convivialité, les agences sont sans cesse en mouvement !
Vos challenges à nos côtés
Etre responsable d'équipe chez Proxiserve, c'est intégrer une équipe dynamique qui partage des valeurs de professionnalisme, de dialogue et de proximité. Vous aurez pour mission :
- 50% terrain :
- Aide les techniciens sur des interventions compliquées.
- Intervient sur des problématiques urgentes pour les clients.
- Être support technique pour les techniciens.
- Prendre le relais en cas d'absence de technicien.
- Être moteur pour réduire la consommation de pièces détachées.
- 50% administratif :
- Répondre aux mails des clients.
- Vérification des tournées en lien avec le chef d'équipe.
- Traiter les indicateurs journaliers (réclamations clients, les rendez-vous à reprendre, commande de pièce, etc).
- Planification des interventions.
- Suivie des en-cours.
SPSE

PROFIL RECHERCHÉ :

Votre Profil
Issu d'une formation technique, vous êtes reconnu pour vos qualités managériales et votre organisation :
- Expérience réussie des métiers du service
- Maîtrise des outils bureautiques
- Capacité d'écoute, de patience et d'empathie
- Aptitudes d'encadrement d'équipe
- Pragmatique face aux situations complexes
- Reconnu pour votre bonne gestion et relationnel client
Vos avantages
- Salaire fixe selon expérience+ Primes sur objectif + 13ème mois,
- Véhicule de service,
- Primes vacances, panier repas, RTT, CE Groupe avantageux.