Manager d'équipe banque assurance (H/F)
Offre publiée le 10/09/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée déterminée - 10 Mois
- Durée de travail
- 35 H Travail en journée (35 H Travail en journée)
- Expérience
- Expérience souhaitée de 1 An(s)
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- Tessi France
- Secteur d'activité
- Assurance vie (Code NAF 65.11Z)
Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l'expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos éq...
Lieu de travail
44 - NANTES (Code postal 44000)
Description de l'offre
Dans le cadre de l'accroissement de notre activement, nous sommes à la recherche d'un Manager d'équipe (H/F) dés que possible. Vos missions seront les suivantes :
GESTION DE L'EQUIPE ET DE L'ACTIVITE :
* Encadrer et animer une équipe
* Animation quotidienne des AIC de production
* Planifier et organiser l'activité en fonction du prévisionnel, des stocks et des effectifs
* Veiller au respect des différents engagements clients (délais, qualité)
* Pilotage du contrôle
* Encadrement des nouveaux collaborateurs
* Effectuer un reporting régulier et complet des résultats quantitatifs et qualitatifs à sa hiérarchie, ainsi qu'au site Tessi référent sur cette prestation
* Réflexion autour des possibilités d'évolution des process clients
GESTION ADMINSITRATIVE DE LA PRESTATION :
* Réaliser les suivis quotidiens et mensuels des variables de paie et de facturation
* Participation aux comités de production et points AIC supervision
* Veiller aux contrôles des points qualité (Audit)
* Validation des congés et suivi du recrutement
Poste à pourvoir fin septembre pour 6 mois.
Horaire 9h-17h30 du lundi au vendredi
Capacités managériales
* Très bonne capacité rédactionnelle
* Facultés d'analyse
* Maitrise des outils informatiques
* Dynamisme et rapidité d'exécution
* Capacité d'adaptation
* Contact téléphonique fréquent
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 3767953
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Assistant / Assistante de direction (Code ROME : M1604)
Autre appellation de l'offre : Office manager
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