Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
Le/la Product Owner (PO) est responsable de la maximisation de la valeur du produit. Il/elle représente
la voix du client ou de l'utilisateur dans la définition du produit et il/elle a autorité pour décider de la
priorisation des besoins et des ajustements fonctionnels auprès de l'équipe de réalisation. Le/la PO
fait partie intégrante ou travaille en immédiate collaboration avec l'équipe de réalisation du produit
selon les méthodologies Agiles. Il/elle est responsable de la mise à jour et de la priorisation du Product
Backlog en associant et alignant les parties prenantes.
Le/ la PO est garant de la satisfaction du client/utilisateur en recueillant ses besoins et en collectant
ses feedbacks.
Les principales missions du/de la Product Owner sont les suivantes :
- Déterminer la vision produit
- Être responsable du Backlog
- Contribuer à l'organisation de la réalisation du produit et à son amélioration en continu
1. Déterminer la vision produit :
- Comprendre les objectifs business et la vision stratégique métier à moyen/long terme et
maîtriser parfaitement les besoins du client
- Déterminer la vision du produit qui garantisse la qualité de l'expérience client/utilisateur
- Identifier les grandes fonctionnalités du produit et les décomposer en Features, Epics et
Users stories
- Mettre en place la feuille de route du produit en ligne avec le parcours cible du client et en
visant un rythme fréquent de mises en marché.
- Assurer l'alignement entre les différentes parties prenantes sur la valeur à créer et sur la
feuille de route.
Rechercher à maximiser la valeur délivrée dans une démarche « user centric » en
impliquant les utilisateurs dans le recueil des besoins et en prenant en compte leurs
retours d'expérience
- Être responsable de l'utilisation du budget dédié au produit (pilotage, demande
d'investissement,)
- Définir et mesurer les résultats attendus des produits et services délivrés (KPI, Feedback
utitilisateurs, satisfaction client, .)
2. Être responsable du Product backlog :
- Construire et mettre en place le Product Backlog en rédigeant les epics et les users stories
- Assurer le maintien du Product Backlog en intégrant les évolutions des besoins clients /
Utilisateurs
- Décider des priorisations dans le Product Backlog selon une appréciation de la valeur client
versus
- La complexité et le coût de mise en oeuvre
- Aligner les parties prenantes et ajuster en co-construction
- Identifier les releases potentielles et le cas échéant le Minimum Viable Product, en
adéquation avec les stratégies Métier et IT
- Assurer une formalisation permanente pour une compréhension commune des User Stories
dans le respect de la « Definition Of Ready » (DOR)
- Définir les critères d'acceptation des User Stories (Définition Of Done)
- Valider l'incrément produit et décider de sa livraison
3. Contribuer à l'organisation de la réalisation du produit :
- Favoriser la mise en place des environnements de travail (organisationnels, logistiques,
techniques.)
- Assurer le lien et travailler en collaboration avec les paroles prenantes clés
- Animer les ateliers avec les métiers
- Participer aux rituels AGILE
- Veiller au partage des informations et remontées des alertes
- Ajuster le contenu des incréments produits en fonction de la vélocité des équipes et de la
valeur produite
- Garantir la qualité du produit délivré dans les délais impartis
- Œuvrer à l'amélioration continue et à la bonne performance des produits et services livrés
- Fixer et piloter les KPI de performance du produit
Description du profil :
Diplômé d'un Bac+5 minimum d'une école de commerce, équivalent universitaire
spécialisation en marketing / vente ou un diplôme d'ingénieur spécialisé en marketing
- Solides connaissances métier, fonctionnelle ou utilisateurs auxquelles le produit se rattachent.
- Expérience dans la gestion de projet, idéalement en mode Agile
Compétences mé9ers :
- Connaissances informatiques
- Connaissance générale de l'informatique, des principaux processus liés et du cadre
réglementaire pertinent
- Connaissances en matière d'assurance
- Connaissance du marché de l'assurance et des principaux acteurs, clients, activités, produits
et services
- Expérience utilisateur (UX) et approche parcours client
- Capacité à concevoir, proposer et optimiser une expérience client omnicanal - y compris la
conception de sites Internet et portails - de bout en bout
Compétences transverses :
- Capacité à comprendre, expliquer et conduire le changement
- Capacité d'analy