CHARGE DE RELATION CLIENTELE (H/F)
Offre publiée le 15/03/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Mission intérimaire - 5 Mois
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Expectra
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière.
Lieu de travail
74 - Savoie (Haute) Voir sur une carte
Description de l'offre
Nous recherchons pour le compte de notre client, un CHARGE DE RELATION CLIENTELE (F/H).Votre rôle au sein de l'équipe Service client :
Vous traitez tous les contacts clients reçus par téléphone, e-mail et chat : réclamations, accompagnement ou assistance en ligne, informations produits, suivi d'abonnement, de facturation, de règlement..
Vous êtes le lien entre nos clients et les autres services internes à l'entreprise (produit, digital, commercial, logistique.)
Vous êtes un élément clé de la fidélisation et de la satisfaction de nos clients. Vous valorisez notre entreprise dans le respect de notre politique commerciale
Vous repérez les opportunités et développez notre portefeuille clients.
Vous êtes force de propositions et participez activement à la qualité de nos produits, services et processus internes.
Ce poste, basé à Annecy le Vieux est à pourvoir dans le cadre d'une tâche d'une durée de 5 mois.
Rémunération et avantages
Salaire : 24.400 K€/ an sur 13 mois (1876€ bruts/mois)
Poste en 35H avec horaires de bureau
Primes sur objectifs de vente
Tickets restaurant, 1 à 2 jours de télétravail / semaine possibles (après 3 mois sur site et validation du manager)
CSE
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 3648721
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Chargé / Chargée de relation client (Code ROME : D1415)
Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée de relation client
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.