Chargé de Clientèle F/H (H/F)
Offre publiée le 07/09/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- Mission intérimaire - 3 Mois
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)
- Salaire
- Annuel de 25200,00 Euros à 25200,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- Robert Half International
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
A propos de notre client Notre client, spécialisé dans l'automobile, basé à Bagneux, recherche trois Chargé de Clientèle F/H pour un poste en Intérim pouvant déboucher sur une éventuelle opportunité.
Lieu de travail
92 - BAGNEUX (Code postal 92220)
Description de l'offre
Votre rôle en tant que Chargé de Clientèle F/H sera de gérer les appels, analyser et préparer les fichiers reçus.
Missions
* Gérer les appels
* Analyser et préparer les fichiers reçus dans la base de données, les composantes du compte client
* Collecter l'ensemble des données générales et les informations spécifiques impactant le contenu de la facture
* Détecter les éventuelles anomalies ou incohérences, les corriger en liaison avec les services concernés, rédiger le rapport d'anomalies
* Assurer son émission au client et sa bonne réception, suivre la créance, relancer le client (par téléphone, mail, courrier)
* Traiter les réclamations dues à la facturation
* Fidéliser les clients
Profil du candidat
* Vous êtes de formation supérieur type BAC+2
* Vous justifiez de 2 ans d'expérience sur un poste similaire, idéalement en relation client à distance
* Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
* Vous êtes autonome, rigoureux et avez une bonne aisance relationnelle et le sens du service client
Conditions et Avantages
Salaire : 25 200€ Annuel Brut
Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 3642858
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable relation client (CRM) (Code ROME : M1704)
Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée de clientèle en ligne
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.
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