Réceptionniste (H/F) / Guest Relation
Offre publiée le 07/09/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Lieu de travail
75 - PARIS 16 (Code postal 75016)
Description de l'offre
Recherche Réceptionniste de jour h/f // Guest relation en CDI à temps complet. (40h/semaine)
Le Mode Paris Aparthotel ****, établissement hôtelier qui vient d'ouvrir ses portes dans le 16ème arrondissement, est à la recherche d'un nouveau collaborateur pour assurer les fonctions de réceptionniste de jour.
Véritable support du Chef de Réception, nous recherchons chez notre futur pépite quelqu'un de dynamique, souriant(e), avenant(e), ayant une appétence pour les guest relation (pour répondre au besoins d'une clientèle exigeante. Une expérience en hôtellerie haut de gamme est appréciée), et qui parle à minima anglais et français couramment !
Voici les principales tâches journalières liées à la réception :
* Check-in / Check out et formalité administratives (vérification des réservations, optimisation du planning des chambres...)
* Répondre aux demandes des clients au téléphone et par mail
* Facturation des réservations
* Capacité d'adaptation face à divers clients et diverses situations
Et les principales tâches journalières liée au Guest relation :
* Accueillir les clients
* Assurer le suivi et le bien-être du client, avant, pendant et après son séjour
* Répondre aux demandes des clients durant leur séjour (demandes liées à la conciergerie)
* Commercialisation de l'établissement auprès de client prospect (visite de l'établissement)
* Véritable âme de guest relation
Rythme actuelle : Shift de 12H // une semaine 3 jours de repos // une semaine 4 jours de repos (non consécutif)
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 550,00€ par mois
Horaires :
* Disponible le week-end
* Période de travail de 12 heures
* Travail en journée
* Travail les jours fériés
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 15/09/2024
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 3641176
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Product Owner (Code ROME : M1806)
Autre appellation de l'offre : Consultant / Consultante SI CRM/GRC
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.
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