Logisticien / Logisticienne (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Mission intérimaire - 30 Jour(s)

Durée de travail

35 H (35 H)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Horaire de 12,50 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Nous recherchons pour notre client, dans le secteur de la logistique, un Agent d'exploitation. Directement rattaché au responsable, vous assurez les tâches suivantes:
- Saisie et taxation des commandes client dans l'outil d'exploitation
- Saisie des informations de transport dans les outils d'exploitation
- Réalisation de groupages et envoi en préparation de commandes
- Gestion des demandes du client (preuve de livraison, suivi d'expédition.)
- Prise de rendez-vous dans les systèmes des clients
- Gestion de boîte mail
- Tenir à jour les fichiers de suivi des clients
- S'assurer de la bonne mise en place des transports initiés par l'équipe des affréteurs
- Assurer la relation avec les clients externes et internes
- Être garant de l'information transmise au client et du suivi de la prestation
- S'assurer du respect des time lines et des process des clients
- Etablir et suivre les indicateurs de performance
- Traitement et suivi des réclamations du client
- Gestion et remontée de toute anomalie aux clients externes et internes
- Etre l'interface avec les prestataires logistiques des clients (prise de rendez-vous, particularités,.)
- Formation BAC + 2 minimum à Bac+3 type BTS/DUT ou Licence en Transport
- Connaissance technique du transport et des réglementations en vigueur
- Anglais professionnel
- Maîtrise des outils informatiques du type Excel, Outlook.
- Sens client / Sens de l'organisation / Rigueur / Polyvalence / Réactivité / Autonomie
- Sait rendre compte à sa hiérarchie Sens des responsabilités
Salaire brut : à définir
Horaires : entre 9h00 et 18h00
Prise de poste : immédiate
Prime de performance 61€
Prime de présence 30€
Ticket restaurant
Remboursement pass Navigo à hauteur de 50%