Chargé(e) de Recouvrement (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Mission intérimaire - 6 Mois

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 10 An(s)

Salaire

Annuel de 35000,00 Euros à 40000,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Rattaché(e) au responsable recouvrement, vos principales missions seront les suivantes : ``

Aide au pilotage de l'activité Recouvrement:

- ``produire les KPI nécessaires à la performance de votre périmètre (Taux échus, DSO ....)
- préparation les reportings mensuels de cotre périmètre.

Gestion d'un Portefeuille:

- recouvrement opérationnel des encours du portefeuille clients par traitement de masse ou actions spécifiques: tel/mails /courriers/portails
- assurer la relation avec les services transverses (commercial, facturation, finance, opérationnel) ;
- maintenir des relations professionnelles avec les clients, en suivant les litiges et en fournissant un excellent service client ;
- gérer les comptes clients en souffrance - prendre les mesures nécessaires pour récupérer les paiements en retard ;
- collaborer avec les équipes internes: le département ventes, la comptabilité, contrôle de gestion, la facturation, les opérationnels et le service juridique, pour résoudre les problèmes de recouvrement et prévenir les impayés ;
- assurer la mise à jour des données clients permettant un recouvrement efficient ;
- gestion du contentieux : validation avec les opérationnels, transmission et interface avec les cabinets de recouvrement/avocats.
- recommander les prélèvements auprès des clients et les sécuriser juridiquement.

Logiciel SAP

BAC+2

Expérience en Recouvrement