Chef de produit tourisme (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 3 An(s)

Salaire

Annuel de 38000,00 Euros à 50000,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
En tant que Chef ou Cheffe de Projet dans l'accompagnement des Métiers et Directions de Lignes à l'usage des outils digitaux, vous serez amené à :***Être gestionnaire Power Platform :***- Administration de la plateforme dédiée à Transilien***- Accompagnement et conseil des collaborateurs Transilien dans l'usage et l'implémentation de leurs besoins autour des solutions Power Platform***- Faire appliquer les process de référencement Power Usage et de déclaration auprès des acteurs responsables de la Cybersécurité/RGPD***Réaliser des Projets O365 :***- Animation des ateliers pour recueillir et comprendre les besoins métiers***- Pilotage de D2D réalisant les missions suivantes :***+ Implémentation des solutions de type Power Apps, Power Automate, Power BI, SharePoint***+ Correction des anomalies rencontrées lors de recette et anomalies de production***+ Gestion de la maintenance et de l'évolution des solutions***+ Réalisation de la recette des solutions développées***+ Rédaction de la documentation utilisateur***Apporter une assistance bureautique critique dans les Centre Opérationnels Transilien :***- Participation aux COMOP (KPI, amélioration continue)***- Participation aux ateliers techniques avec e.SNCF (réserve chaude, astreinte, suivi des incidents et problèmes)***- Contact de proximité avec les managers et agents des COT et PIVIF (visites régulière sur site, recueil des besoins)***Agir au niveau de la téléphonie :***- Rationalisation des lignes téléphoniques analogiques RTC (deadline fin 2025)***- Téléphonie d'astreinte avec la solution Guide Vocal Orange :***+ Recueil du besoin et accompagnement***+ Mise en production***+ Formation des utilisateurs sur l'outil
Informations complémentaires :***Ce poste est placé sous la responsabilité du Chef de projet Transformation des usages digitaux au sein de la DSI Transilien***Évolutions possibles du poste : Extensions du périmètre fonctionnel / métier***- Management de collaborateurs internes***- Management de ressources externes***- Pilotage de programmes***- Projets de transformation de la DSI***Des déplacements sont à prévoir en Ile-de-France, et de façon occasionnelle à Nantes et Lyon***Possibilité de 2 jours de télétravail par semaine
Description du profil :
Vous êtes titulaire d'un diplôme bac+5 en Informatique.
Vous avez au moins 3 ans d'expérience en tant que Chef de projet dans le domaine du « Digital Workplace » et vous justifier d'une expertise technico-fonctionnelle autour des solutions Microsoft 365 : SharePoint ; PowerPlatform ; PowerApps ; PowerBI
Rejoignez-nous si vous :***Avez un intérêt certain pour les aspects techniques***Avez une capacité de communication et d'écoute***Avez un bon relationnel***Avez le sens de la méthode.***Avez un esprit d'équipe***Êtes rigoureux***Êtes autonome
En tant que Chef ou Cheffe de Projet dans l'accompagnement des Métiers et Directions de Lignes à l'usage des outils digitaux, vous serez amené à :***Être gestionnaire Power Platform :***- Administration de la plateforme dédiée à Transilien***- Accompagnement et conseil des collaborateurs Transilien dans l'usage et l'implémentation de leurs besoins autour des solutions Power Platform***- Faire appliquer les process de référencement Power Usage et de déclaration auprès des acteurs responsables de la Cybersécurité/RGPD***Réaliser des Projets O365 :***- Animation des ateliers pour recueillir et comprendre les besoins métiers***- Pilotage de D2D réalisant les missions suivantes :***+ Implémentation des solutions de type Power Apps, Power Automate, Power BI, SharePoint***+ Correction des anomalies rencontrées lors de recette et anomalies de production***+ Gestion de la maintenance et de l'évolution des solutions***+ Réalisation de la recette des solutions développées***+ Rédaction de la documentation utilisateur***Apporter une assistance bureautique critique dans les Centre Opérationnels Transilien :***- Participation aux COMOP (KPI, amélioration continue)***- Participation aux ateliers techniques avec e.SNCF (réserve chaude, astreinte, suivi des incidents et problèmes)***- Contact de proximité avec les managers et agents des COT et PIVIF (visites régulière sur site, recueil des besoins)***Agir au niveau de la téléphonie :***- Rationalisation des lignes téléphoniques analogiques RTC (deadline fin 2025)***- Téléphonie d'astreinte avec la solution Guide Vocal Orange :***+ Recueil du besoin et accompagnement***+ Mise en production***+ Formation des utilisateurs sur l'outil
Informations complémentaires :***Ce poste est placé sous la responsabilité du Chef de projet Transformation des usages digitaux au sein de la DSI Transilien***Évolutions possibles du poste : Extensions du périmètre fonctionnel / métier***- Management de collaborateurs internes***- Management de ressources externes***- Pilotage de progr