COMPASS GROUP - Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 2 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

La Food est votre terrain de jeu ? On cherche un(e) passionné(e) pour rejoindre notre équipe !Ce que l'on vous propose : - CDI 35H
Du lundi au vendredi : 07H - 15H30
13ème mois
RTT
Ce que vous ferez concrètement :
Accueillir les visiteurs, clients et collaborateurs, en français et en anglais.
- Maintenance des événements et des packs de bienvenue : mettre à jour et maintenir en permanence les packs d'événements et de bienvenue à partager avec les employés de Bloomberg.
Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels en français et en anglais.
Réservation de salles : coordonnez et gérez les réservations de salles pour les réunions et les événements dans la région EMEA.
- Coordination des processus : veiller à ce que les processus et procédures organisationnels soient systématiquement suivis.
- Couverture d'événements : offre un support flexible pour la couverture d'événements, qui peut nécessiter des ajustements des heures de début et de fin.
- Coordonner et garantir que les processus et procédures organisationnels sont suivis.
- Gestion des tickets : mettez à jour et gérez les tickets qui vous sont attribués pour la région EMEA, en gérant spécifiquement les tickets SMER et EVWZ.
- Coordination logistique : gérer et superviser l'expédition des articles selon les demandes dans la région EMEA.
- Rapports : créez et distribuez des rapports aux responsables du lieu de travail sur une base hebdomadaire, y compris des rapports sur les voyageurs et l'occupation pour l'ensemble du personnel du lieu de travail BLP.
- Réception et gestion des invités : gérer la réception, en assurant un flux fluide des invités et en offrant un environnement accueillant
Prêt(e) à faire partie de l'aventure ?
Voici les talents et atouts que nous recherchons :
Esprit d'équipe doté de solides compétences interpersonnelles et de communication
Minimum 2 ans d'expérience en gestion de réception dans un environnement d'entreprise
Compétences supérieures en matière de service à la clientèle et de gestion des relations
Solides compétences en communication écrite et verbale
La maîtrise du français et de l'anglais est essentielle - d'autres langues sont un avantage
Avoir d'excellentes compétences en communication verbale et écrite.
Posséder de fantastiques compétences organisationnelles avec la capacité de prioriser les tâches.
Faire preuve de passion pour offrir un excellent service à la clientèle.
Dynamique, à l'écoute et avec un bon relationnel client.
Langue : Bilingue Anglais -Français.