TECHNICIEN DE LABORATOIRE QUALITE - H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Temps plein

Expérience

Expérience souhaitée

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description :


* GESTION DE LA DOCUMENTATION QUALITÉ VIA LE SITE SHAREPOINT POUR PÔLE DE BIOLOGIE ET PATHOLOGIE
ACTIVITÉS COURANTES :
* Suivi des mises à jour des documents qualité
* Publication des documents qualité et diffusion
* Lancement et suivi des cycles d'approbation
* Lancement des attestations de lectures
* Gestion des impressions des documents qualité
* Gestion de l'archivage des documents qualité
* Gestion des modèles qualité
ACTIVITÉS DE RÉFÉRENTS :
* Gestion des demandes de support SharePoint pour les utilisateurs de biologie, en lien avec la Direction du Numérique (ticketing)
* Opérations de maintenance du site SharePoint
* Gestion des listes de diffusion SharePoint, des autorisations de droit d'accès au site SharePoint
* Qualification des évolutions (migration, développement, solution.) développées par la direction du numérique
* Mettre en place des actions d'amélioration pour maintenir et développer le site GED selon les exigences normatives (NF EN ISO 15189) et les directives de la Direction du Numérique
* Accompagnement des acteurs qualité et utilisateurs de l'outil SharePoint dans le but d'identifier des opportunités d'amélioration et de mettre en place des actions d'amélioration
* Participer aux groupes de travail pour faire évoluer le site GED SharePoint : rédaction de l'expression du besoin, réalisation du développement et recette en pré production, planification et réalisation du déploiement
* FORMER ET ACCOMPAGNER LES UTILISATEURS DU PÔLE À LA DÉMARCHE QUALITÉ ET À L'OUTIL SHAREPOINT
* Accompagner le pilote de processus « gestion documentaire et archivage » : rédaction de documents qualité internes, suivi des performances (indicateurs, tableaux de bord), gestion des non-conformités et EIG, 
* Création d'outils numériques pour formation et enquêtes (E-learning, quiz.)
* Participer à la préparation des audits, et réaliser des audits internes
* Accompagner les pilotes de processus dans la préparation des revues de processus, le suivi des indicateurs
* Participation à la gestion des non-conformités, réclamations du laboratoire
* Participer à la mise à jour des bons de demande
* Promouvoir la connaissance du système qualité et l'amélioration continue
* Former et répondre aux questions des utilisateurs
CONDITION PARTICULIÈRE D'EXERCICE :  Travail sur écran prolongé



Profil recherché :


COMPETENCES TECHNIQUES
* FORTE AISANCE SUR LES OUTILS INFORMATIQUES ET BUREAUTIQUES
* APPÉTENCE POUR L'EXPLORATION ET L'OPTIMISATION DES OUTILS NUMÉRIQUES
* POSSÉDER DES CONNAISSANCES SUR LA NORME ISO 15189
* Aptitude à la rédaction claire et concise de documents
* Etre capable de s'adapter aux évolutions organisationnelles
* Maintenir et acquérir de nouvelles connaissances
* Faire preuve de rigueur et avoir le sens des responsabilités
* Etre garant du principe de confidentialité
COMPETENCES RELATIONNELLES
* AVOIR DES FACULTÉS D'INTÉGRATION ET D'ADAPTATION AU CHANGEMENT
* SAVOIR FAIRE PREUVE DE PÉDAGOGIE POUR INFORMER ET FORMER DES UTILISATEURS
* Etre capable de travailler en équipe
* Communiquer à l'ensemble des professionnels
* Savoir se positionner et déterminer les limites de son domaine de compétences
* Avoir le sens du service public
COMPETENCES ORGANISATIONNELLES
* ETRE AUTONOME, RÉACTIF ET CAPABLE DE FAIRE PREUVE D'INITIATIVES POUR AMÉLIORER L'ORGANISATION DU SECTEUR
* Savoir rendre compte de ces actions pour le travail en équipe
* Analyse et gestion des priorités
* Savoir effectuer plusieurs activités en parallèle