Gestionnaire de proximité H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Sous la responsabilité du directeur technique, le salarié assure le suivi des contrats (contrats d'entretien et de maintenance, remise en état des logements, dépannage et entretien courant.) et le bon entretien des équipements techniques (ascenseurs, chauffage.). En outre, il est un référent technique pour le personnel gardiens d'immeubles.Relations avec les locatairesGérer les réclamationsPrise de rendez-vous et visites sur placeGérer les états des lieux avec le service de gestion locativeRédiger les courriers et notes à l'attention des locataires. Entretien et gestion technique du patrimoine de logementsGérer en direct une partie du patrimoine de la SEMParticiper à la définition des budgets en lien avec son n+1Contribuer à la mise à jour des outils métiers (procédures, modes opératoires, seuils de délégation, standards de relocation, etcConsolider, analyser les visites techniques et proposer des actions curativesAssure, en cas de nécessité, le remplacement des gestionnaires absentsTraitement et suivi des sinistresOpérations GE/GR, réhabilitations : soutien ponctuel avec les gardiens auprès du directeur technique. Suivi des contrats et des équipements techniquesContribuer au contrôle et à l'évaluation des prestations des intervenants techniques (contrats d'entretien et de maintenance, remise en état des logements, dépannage et entretien courantTraiter les dysfonctionnements qui n'entrent pas dans les contrats de maintenance des équipements techniquesAssurer la réception des travaux et veiller à la levée des réservesAssurer le suivi administratif des sinistres (classement et suivi des dossiers, courrier, gestion des dossiers, interlocuteur des assureurs) et des remboursements.