Technicien support informatique H/F
Offre publiée le 11/03/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
A propos de Hays Hays, leader mondial du recrutement spécialisé, est expert du recrutement des professionnels qualifiés et compétents à travers le monde. Nous comptons 10 000 salariés dans 253 bureaux à travers 32 pays et 20 divisions. Fort de son développement et de sa croissance, Hays France compte aujourd'hui plus de 1000 salariés répartis au sein de 21 bureaux. En tant qu'entreprise qui place l'humain au premier plan, nous donnons aux personnes talentueuses les moyens d'avancer...
Lieu de travail
67 - STRASBOURG (Code postal 67000) Voir sur une carte
Description de l'offre
Nous recherchons pour notre partenaire, ESN localisée dans toute la France plusieurs Techniciens support informatique à Strasbourg. Notre partenaire dispose d'une centaine de collaborateurs et dispose d'une réputation tournée vers la technicité et l'efficacité.Rattaché à une équipe d'une dizaine de personnes en support, vous participez à l'aide et la résolution des incidents de clients externes.
Les missions sont les suivantes :
Configuration de postes et matériel
Diagnostic à distance des dysfonctionnements matériel ou logiciel
Guider les utilisateurs pour résoudre les incidents
Participer à la résolution et au diagnostic des incidents de niveau N0 et N1 par téléphone ou tickets
Transmettre les incidents majeurs aux équipes internes dédiées
Concevoir, faire évoluer la documentation technique et participer au transfert de compétences
La rémunération :
Salaire brut annuel jusqusur 12 mois, prime sur objectif mensuel, tickets restaurant et 1 jour de télétravail après validation de la période d'essai.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 3460068
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère support technique informatique (Code ROME : I1404)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne support informatique
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.