Hôte de la Relation Client - CDI Temps Plein H/F
Offre publiée le 11/03/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Annuel de 24190,00 Euros à 24790,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Auchan Retail France
- Secteur d'activité
- Hypermarchés (Code NAF 47.11F)
Nous sommes Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année. Ce que nous voulons, c'est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l'on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point commun à tous, c'est de faire en sorte que nos clients aient plaisir à faire leurs courses chez nous. Parce que n...
Lieu de travail
06 - MANDELIEU LA NAPOULE (Code postal 06210) Voir sur une carte
Description de l'offre
POSTE : Hôte de la Relation Client - CDI Temps Plein H/F
DESCRIPTION : Vous avez envie de
- Accueillir les clients, prenez en charge leurs besoins, les orientez et les renseignez avec courtoisie. Vous avez le sens du service et ça se voit !
- Assurer un suivi personnalisé des clients et les sécuriser dans leur achat. Vous connaissez vos produits sur le bout des doigts et vous savez répondre parfaitement à la demande de vos clients.
- Effectuer l'ensemble des activités liées aux services et à l'encaissement. Vous êtes présent.e tout au long du parcours de course des clients dans le magasin.
- Mettre en oeuvre tous les contrôles de lutte contre la démarque inconnue.
- Remonter les informations nécessaires au bon fonctionnement du service client. La satisfaction du client est votre priorité et celle de vos collègues.
- Participer au fonctionnement global du magasin au travers des activités transverses. Le travail en équipe ? Tous ensemble pour un même objectif !
Vous êtes
Vous suivez une formation de niveau CAP à Bac ou êtes diplômé.e dans le commerce.
Le poste d'hôte(sse) de la relation client F/H est fait pour vous.
Rencontrons-nous !
PROFIL : Chez Auchan, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise. Nous étudions à compétences égales chaque candidature et toutes nos offres peuvent faire l'objet d'aménagements spécifiques en cas de handicap - #tous égaux, tous différents !
Vous voulez en savoir plus sur nos engagements ?
Nous nous mobilisons au quotidien autour de 4 piliers de responsabilité sociétale et environnementale majeurs : Offre responsable, Environnement, Solidarité, Humain.
Rendez-vous sur : https://www.auchan-agit.fr.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 3411290
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable relation client (CRM) (Code ROME : M1704)
Autre appellation de l'offre : Responsable de la relation clientèle
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