Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée déterminée - 24 Mois

Durée de travail

35 H Travail en journée (35 H Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

Entreprise

Description de l'offre

RESPONSABILITÉS :

Rattaché à la Directrice du CCAS, vous serez affecté à l'accueil et l'orientation du publique, ainsi qu'à l'accompagnement des administrés dans leurs démarches.
Dans ce cadre, vos missions consisteront à :
- Assurer l'accueil et l'orientation du public vers les différents dispositifs de droit commun et locaux ;
- Accompagner les administrés dans leurs démarches et mener des actions pour répondre au besoin de l'administré ;
- Informer, orienter et conseiller les administrés vers le service et/ou vers les différents dispositifs pour apporter la réponse la plus appropriée en fonction de la situation ;
- Sélectionner la structure compétente pour apporter une réponse à la demande exprimée par l'usager en lui remettant les coordonnées ;
- Mettre en relation les personnes avec les administrations partenaires ;
- Assurer la gestion administrative de l'activité par la mise en place de tableaux de statistiques ;
- Établir des rapports pour assurer une communication fluide et une collaboration fructueuse avec les différents partenaires ;
- Analyser la demande, afin de proposer l'aide appropriée ;
- Rechercher activement l'information, notamment par l'usage d'Internet ;
- Se procurer et actualiser régulièrement la documentation concernant les différents dispositifs ;
- Organiser l'information (constitution et mise en forme de la documentation, aménagement des espaces de l'information).

PROFIL RECHERCHÉ :

Nos attentes  :
Vous recherchez une alternance pour votre formation Bac+2 dans le secteur sanitaire et social, de type BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social.
 
Vos atouts  :
Motivé à rendre service aux autres, vous êtes capable de prendre une posture de tiers aidant, tout en gardant votre impartialité. En cela, vous distinguez empathie et sympathie, ce qui vous permet de prendre de la distance avec les sujets traités.
Vous êtes souvent décrit comme une personne autonome et proactive.
Vous souhaitez rejoindre une structure qui place l'Humain et le sens du Service au cœur de ses valeurs, en offrant par exemple des perspectives d'évolution et de formation à ses agents ? Alors rejoignez-nous !
Conditions de travail et avantages  :
- Temps de travail : 35 heures par semaine avec horaires fixes ;
- Participation à hauteur de 75 % des frais de transports en commun ;
- Possibilité de participation mutuelle et prévoyance ;
- Politique dynamique de formation ;
- Possibilité d'activités sportives gratuites sur le temps du midi.