Chargé de pilotage / Project Manager Officer F/H - Informatique de gestion (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

50 - 65 k€ brut annuel

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Descriptif du poste:

Gestion de l'activité opérationnelle
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Garantir l'atteinte des engagements contractuels de votre périmètre
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Effectuer le suivi opérationnel de la prestation : coordination des actions, mise à disposition des outils, gestion de la disponibilité
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Analyser et proposer des axes d'amélioration sur la production, les garanties, les SLA et les indicateurs de performance
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Veiller au respect de l'application des procédures
Suivi client
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Assurer l'interface opérationnelle permanente entre le client et les équipes internes
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Préparer le reporting de production
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Préparer et mener les comités techniques avec le client
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Participer aux comités de pilotage avec le client et le manager du compte
Management des ressources
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Déterminer les besoins en ressources pour la réalisation de ses prestations
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Management Opérationnel de 60 personnes (sous-traitants / internes)
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S'assurer de l'adéquation des profils et des compétences avec les prestations à produire
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Gérer l'organisation opérationnelle de son équipe et maîtriser les ressources opérationnelles (remplacement, planning de congés, horaires?)
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Assurer l'intégration et le suivi de mission des collaborateurs
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Organiser et animer les réunions de communication auprès de son équipe

Profil recherché:

Le candidat que nous recherchons de Chargé de pilotage / Project Manager Officer (H/F) doit avoir une expérience dans la réalisation d'activité de PMO.
Compétences requises :
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Très bon relationnel et esprit d'équipe
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Esprit d'analyse et de synthèse
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Vulgarisation auprès des différents parties prenantes
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Très bonne expression écrite et orale
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Bonne autonomie pour la réalisation des activités
o   Dans la production des livrables
o   Pour effectuer les entretiens et relances nécessaires à l'avancement de la mission
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L'autonomie souhaitée s'accompagne nécessairement du niveau de reporting adapté et pertinent - en toute transparence - au pilote de la prestation et au responsable du département Pilotage Appui et Risques
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Force de proposition :
o   Regard critique vis-à-vis des besoins exprimés
o   Dans la mise en place des démarches appropriées
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Anglais
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Une connaissance de base des processus ITIL serait un plus
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Une connaissance de base des problématiques liées à la maitrise des risques serait un plus


Couverture de Service :
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Horaires : classiques, jours ouvrés.
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Présence sur site : 37h/semaine, avec possibilité de télétravail 1 jour/semaine.