Agent de Recouvrement H/F
Offre publiée le 09/03/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- 39 H Travail en journée (39 H Travail en journée)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Annuel de 25000,00 Euros à 30000,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Camas Formation
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Lieu de travail
93 - TREMBLAY EN FRANCE (Code postal 93290) Voir sur une carte
Description de l'offre
RESPONSABILITÉS :
Vos missions :
· Relances téléphoniques sur créances échues non réglées afin de recouvrer la créance,
· Relancer les clients en fonction de la typologie de ces derniers,
· Effectuer les relances téléphoniques, email, courrier,
· Être l'interface privilégiée des clients pour les règlements,
· Envoyer des mises en demeure, recouvrement à l'amiable,
· Traitement des dossiers litigieux avec les acteurs internes,
· Gérer et suivre les dossiers contentieux,
· Créer les comptes clients et maintenir la base de données clients à jour,
· Détecter et qualifier les créances litigieuses pour accompagner les clients dans la régularisation de leur situation,
· Gérer les promesses de règlement pour optimiser l'entrée du cash,
· Veiller à ce que les factures soient postées sur les plateformes,
· Suivi des avoirs et litiges avec les clients,
· Relation avec les différents départements de l'entreprise
Participation à l'amélioration de l'efficacité du service Comptable :
· Vérification des encaissements journaliers
· Saisie et vérification du bon enregistrement de la facturation des clients
· Suivi des balances clients des différentes entités
· Travailler sur les rapprochements bancaires pour identifier les détails de règlements en travaillant en étroite collaboration avec les aides comptables.
· Justifier et analyser les comptes.
· Lettrage des comptes clients
· Suivi et saisie des créances douteuses
· Participation au clôture annuelle et suivi des reportings mensuels
· Participation à la mise en place et l'optimisation continuelle de nos outils et process
PROFIL RECHERCHÉ :
Votre sens de la diplomatie, votre ténacité et votre dynamisme seront les qualités requises pour ce poste.
Vous êtes autonome, organisé, rigoureux, polyvalent, vous avez l'esprit d'équipe, vous disposez de qualités relationnelles indéniables ainsi qu'une bonne capacité d'écoute et d'analyse.
Vous maîtrisez les outils informatiques, êtes à l'aise au téléphone et avez le sens des chiffres
Alors n'attendez plus, ce poste est fait pour vous !
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 3355118
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Commercial / Commerciale auprès des particuliers (Code ROME : D1403)
Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée de recouvrement de créances
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.