COORDINATEUR(TRICE) TECHNIQUE RÉGION H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 2 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Vous recherchez un poste?et vous êtes passionné(e) de café ou avez envie de découvrir cet univers ? Rejoignez le Groupe MaxiCoffee en tant que Coordinateur(trice) technique région H/F?!
Rattaché(e) à la région Ouest, votre rôle sera de mettre en oeuvre un plan d'actions défini avec le Directeur Général, en cohérence avec la stratégie technique du Groupe.
Il/Elle agit comme un véritable relais entre le Pôle Expertise Opérationnelle, dont il/elle dépend, et les équipes techniques terrain.
Vos missions au quotidien :
Suivre et favoriser la montée en compétence des équipes techniques:
- Réaliser des actions d'accompagnement terrain régulières.
- Effectuer un suivi individualisé de l'acquisition des compétences en adaptant les actions d'accompagnement.
- S'assurer des bonnes conditions d'accueil des nouveaux arrivants (matériels, logiciels informatiques...).
- S'assurer de la bonne compréhension des procédures techniques.
- Participer objectivement à l'évaluation des compétences des équipes techniques, selon les sollicitations.

Mettre en oeuvre les plans d'actions techniques:
- Recenser et analyser les difficultés et problématiques récurrentes.
- Proposer à la Direction Générale de la région des solutions techniques opérationnelles en cohérence avec la stratégie et les pratiques techniques.
- Mettre en oeuvre et suivre la bonne application de ce plan d'actions avec le Directeur Général.
Garantir la bonne réalisation des opérations et des projets techniques:
- Répondre aux sollicitations des équipes techniques de la région en étant réactif et disponible.
- Intervenir, le cas échéant, aux côtés des équipes chez les clients pour garantir le bon fonctionnement de nos matériels.
- S'assurer que les orientations données soient suffisamment détaillées et comprises par les équipes pour favoriser leur autonomie.
- Rechercher continuellement l'optimisation des interventions (suivi qualité, disponibilité des matériels) dans une logique d'harmonisation des pratiques.
- Apporter son expertise et son soutien dans les déploiements de matériels de la région.
- Superviser et valider les solutions techniques mises en oeuvre pour les déploiements et les problématiques récurrentes.
Vous aurez une équipe de 15 techniciens à gérer quotidiennement.


Vous êtes
- Vecteur de joie de vivre et de convivialité
- Toujours volontaire
- Animé(e) par le challenge
- Reconnu(e) pour votre implication et votre authenticité

Vos compétences
- De formation Electrotechnique ou équivalent, vous avez dans l'idéal une expérience significative " terrain " dans un poste identique
- Vous disposez de très bonnes connaissances en électricité et une facilité avec la programmation de matériel.
- La connaissance en monétique et en système de paiement est un plus.
- Vous êtes autonome, avez de l'énergie à revendre, une bonne une capacité d'adaptation et la satisfaction du consommateur est votre priorité : ce poste est fait pour vous?!

Chez MaxiCoffee, nous sommes attachés à offrir la même chance à chacun, c'est pourquoi tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Nous vous offrons
- Paniers repas
- Véhicule de service
- Mutuelle d'entreprise
- Le café à volonté (mais aussi du thé, du chocolat...)
- Des formations à l'univers du café
- Un équilibre vie privée / vie professionnelle
- De belles opportunités d'évolution et de mobilité interne