Chargé de clientèle (H/F)
Offre publiée le 03/09/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée déterminée - 6 Mois
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Annuel de 21840,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Qui sommes-nous ? ALP'EMPLOI Lyon, membre du Groupe ATOLL, vous propose de nombreuses opportunités en intérim, CDD et CDI dans tous les secteurs d'activité. Implantée dans la dynamique ville de Lyon, notre agence mise sur proximité, réactivité et un accompagnement sur mesure pour votre carrière. Entreprise reconnue à l'échelle européenne, spécialisée dans les solutions d'assistance routière et de mobilité.
Lieu de travail
69 - LIMONEST (Code postal 69760)
Description de l'offre
Description du poste :
La mission
Êtes-vous prêt(e) à exceller comme Chargé(e) de clientèle automobile avec un niveau d'anglais B2 ?
Prenez en charge l'assistance téléphonique et assurez une satisfaction client impeccable dans le secteur automobile.
- Assurer un service d'assistance téléphonique de qualité pour nos clients selon des horaires élargis
- Travailler en rotation pour couvrir nos larges plages horaires, y compris un week-end sur deux
- Fournir un service client optimal et conforme aux réglementations de notre établissement
- Participer à l'amélioration continue du service que nous proposons
- Entreprendre une formation intensive à l'arrivée pour complètement comprendre nos services et nos attentes
Description du profil :
Profil recherchéFormation et expérience
Profil attendu : Nous recherchons un Chargé de clientèle automobile (H/F) - Anglais B2, motivé(e) et dédié(e) à offrir un service d'assistance téléphonique impeccable.
- Excellente maîtrise de l'anglais (niveau B2 requis)
- Compétences en communication téléphonique et service client
- Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à des horaires flexibles
- Formation en relation client ou expérience équivalente
- Sensibilité aux besoins des clients, même en situation de stress
- Motivation pour suivre et réussir une formation intensive initiale
Ce que nous offrons :
* Contrat : CDD***Date de démarrage du contrat : Dès que possible***Durée du contrat : 6 mois***Salaire : 1820 €/mois***Mission en Temps plein : 35h/semaine (Plage horaire de 7h à 23h)***Frais de transport en commun***Primes et intéressements***Tickets restaurants
Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible !
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 3352187
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire (Code ROME : C1206)
Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée de clientèle bancaire
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