Technicien support proximité (H/F)
Offre publiée le 03/09/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- Mission intérimaire - 3 Mois
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)
- Salaire
- Annuel de 24000,00 Euros à 25000,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.
Lieu de travail
69 - BRON (Code postal 69500)
Description de l'offre
Description du poste :
Lynx RH Services Lyon recherche pour l'un de ses clients société de services, un(e) technicien(ne) support de proximité pour une mission basée sur Bron.
Vos missions
Intégré(e) au sein d'une équipe composée de plusieurs techniciens au sein de la DSI du client final, vous serez rattaché(e) à un manager technique et en charge du support des utilisateurs du site.
Vous aurez pour mission principales :
Gestion des postes de travail :***Installer et assurer la maintenance des postes de travail et périphériques (remplacement si nécessaire)
* Installer les logiciels et sécuriser les équipements,
* Créer les comptes et accès aux utilisateurs,
* Assurer le suivi et la gestion du parc matériel.
Gestion des incidents :***Support aux utilisateurs,
* Diagnostiquer et résoudre les incidents (à distance ou en présentiel, selon votre niveau),
* Assurer le suivi des tickets (gestion des priorités) :
- Réaliser le traitement des incidents correspondant à votre domaine de compétences
- Escalader au niveau supérieur en cas de niveau d'incident complexe
- Mettre à jour les outils internes***Respecter les procédures et modes opératoires.
Mission de 3 mois avec perceptives.
Description du profil :
Pré-requis
Permis B obligatoire
Profil recherché
Issu(e) d'une formation de type BAC +2 informatique, vous justifiez idéalement d'une première expérience d'1 à 2 ans minimum sur un poste similaire.
Vous avez de bonnes bases technique notamment sur les environnement W8/10/11 et Office 365.
Votre sens du service, votre enthousiasme et votre rigueur sont les qualités requises pour ce poste.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 3349001
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Technicien / Technicienne de maintenance en informatique (Code ROME : I1401)
Autre appellation de l'offre : Technicien(ne) support de proximité en informatique
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.
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