Médiateur social / Médiatrice sociale (H/F)

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Offre publiée le 08/03/2025

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
Contrat à durée indéterminée
Durée de travail
Expérience
Expérience exigée
Salaire
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
PREFECTURE DU NORD

Lieu de travail

59 - DUNKERQUE (Code postal 59140) Voir sur une carte

Description de l'offre

En quelques Accueillir les usagers au point d'accueil numérique et les aider dans leurs démarches dématérialisées sur le site de l'ANTSVotre mission de Service CiviqueObjectifsAccompagner et informer les usagers du Point d'accueil numériqueBureau de la Réglementation et des étrangersCompétences techniques souhaitéesmaitrise de l'outil informatiqueQualités souhaitées- rigueur- sens du service public- qualités d'écoute- patience

ActionsCompétences techniques souhaitéesmaitrise de l'outil informatiqueQualités souhaitées- rigueur- sens du service public- qualités d'écoute- patience
Compétences techniques souhaitéesmaitrise de l'outil informatiqueQualités souhaitées- rigueur- sens du service public- qualités d'écoute- patience
L'organisme d'accueil, informations pratiques PREFECTURE DU NORDLa représentation de l'État, la sécurité des personnes et des biens, le service public, le respect de la légalité, le conseil aux collectivités territoriales, la garantie des libertés publiques et du fonctionnement de la démocratie locale, le suivi et la mise en œuvre des politiques publiques et des projets structurants du département et de la région constituent les grandes missions de la préfecture. L'accueil du public, et plus généralement la modernisation des services de préfecture, est une priorité de l'État. La préfecture du Nord s'engage depuis plusieurs années dans l'amélioration de la qualité d'accueil et du service rendu aux usagers. Tous les canaux de contact sont concernés : accueil au guichet ou téléphone, courrier postal ou électronique. La labellisation Marianne, Qualipref et enfin Qual-e-pref attestent des engagements pris en ce sens. La préfecture du Nord s'engage dans la labellisation Quali-ATE en 2025. 6 Missions de l'organisme 118 Missions du réseau En savoir plusLocalisation de la mission© Woosmap © OpenMapTiles © OpenStreetMap contributors SOUS PREFECTURE DE DUNKERQUE 27 Rue Thiers 59140 Dunkerque A proximité des transports Calculer mon itinéraireMon contactMartine WITASSEEn pratique 1 volontaire recherché Accessible aux mineurs 24h à 30h par semaine Public(s) bénéficiaire(s) : Actions clés : Signaler cette mission Annonce n°M publiée le 20 février 2025

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 3330717

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Médiateur social / Médiatrice sociale (Code ROME : K1204)

Autre appellation de l'offre : Agent / Agente de médiation dans les services publics

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