Réceptionniste polyvalent jour et nuit (H/F) - CDI 35h

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

À propos du poste
Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique, assurer l'accueil et le bon déroulement du séjour de nos clients, aussi bien en journée qu'en horaires de nuit.
Missions principales :
* Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et bienveillance
* Gérer les arrivées et départs (check-in/check-out)
* Répondre aux demandes des clients (physiquement, par téléphone ou par email)
* Effectuer la clôture journalière et les tâches administratives de nuit
* Assurer la sécurité des lieux et veiller au bon déroulement des séjours
* Traiter les réservations et encaissements
* Veiller à la propreté et à l'organisation de la réception
Profil recherché :
* Expérience en réception hôtelière ou dans le service client appréciée mais pas exigée
* Aisance relationnelle et sens du service
* Aisance téléphonique et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
* Bonne maîtrise des outils informatiques un + si logiciels hôteliers
* Anglais professionnel (les bases), une autre langue serait un plus
* Capacité à travailler en autonomie, notamment en horaires de nuit
* Sérieux(se), rigoureux(se) et réactif(ve)
Ce que nous offrons :
* Un poste stable en CDI 35h
* Une équipe dynamique et bienveillante
* Un environnement de travail agréable
Vous êtes passionné(e) par l'accueil et le service client ? Rejoignez-nous !
Pour postuler, envoyez votre CV et lettre de motivation.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 1¿426,30€ à 1¿600,00€ par mois
Horaires :
* Disponible le week-end
* Travail de nuit
* Travail en journée
Question(s) de présélection:
* Avez-vous déjà travaillé sur des horaires de nuit?
* Avez-vous déjà été amené(e) à gérer des réservations ou des paiements ?
* Ce poste implique des horaires de jour et de nuit en alternance. Cela vous convient-il ?
* Qu'est-ce qui vous motive à postuler pour ce poste ?
* Où vous voyez-vous dans 2 à 3 ans professionnellement ?
* Avez-vous des questions sur le poste ou l'établissement ?
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/04/2025