Premier.ère de Réception F/H - Maison Saintonge (H/F)
Offre publiée le 07/03/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- 39 H (39 H)
- Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Maison Saintonge
- Secteur d'activité
- Activités des sociétés holding (Code NAF 64.20Z)
La Maison Saintonge est un hôtel-confiserie à la manière d'une pension de famille atypique au cœur de Paris. Elle est située dans le Marais, l'un des plus anciens quartiers de Paris, où les plus grands créateurs sont aujourd'hui installés. C'est une maison de 22 chambres aux univers différents, toutes intimes. Sa confiserie accueille un florilège de ses gourmandises favorites, sucrées et salées, qu'elle fait venir de la France entière. Cette fiche...
Lieu de travail
75 - PARIS 03 (Code postal 75003) Voir sur une carte
Description de l'offre
Responsabilités humaines
- Transmettre les consignes
- Participer au maintien d'un esprit d'équipe avec ses collègues
- Effectuer les formalités d'accueil et de départ des clients dans le respect des procédures en vigueur
- Accueillir et former les nouveaux collaborateurs
Responsabilité caisse
- Effectuer les différentes opérations de caisse (facturation, encaissement, clôture)
- Effectuer les corrections de facturation, d'erreurs de prix etc. avant d'éditer la clôture
- Contrôler les caisses
- Être responsable de son fond de caisse et de toute déduction
- Veiller à la bonne application des tarifs convenus (contrats et prix convenus par téléphone)
Responsabilités techniques
- Vérifier la bonne saisie des informations clients (nationalité, source, etc.) en vue d'obtenir des données statistiques fiables
- Être responsable de la bonne délivrance des clés de chambre et à la bonne attribution des chambres
- Assurer la gestion déléguée des dossiers débiteurs (vérification et envoi des factures, relances, suivi des dossiers et encaissement des règlements reçus)
- Réceptionner et contrôler les livraisons
- Veiller à la satisfaction globale des clients en termes de service et d'accueil
Motivé(es) et passionné(es) par l'univers de l'hôtellerie, vous êtes dynamiques, autonomes, disponibles et assidus(es). Dotés(es) d'une excellente présentation, vous avez un très bon sens du contact, du service et de l'accueil face à une clientèle exigeante. Vous maîtrisez parfaitement l'anglais professionnel.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 3231058
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Chef / Cheffe de réception en hôtellerie (Code ROME : G1706)
Autre appellation de l'offre : Chef / Cheffe de réception en hôtellerie
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