Technicien N1 /N2 Anglais (F/H) (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Technicien Support N1-N2 (CDI).
Localisation : Rouen (76)
Mode de travail¿: Hybride et en rotation / travail de nuit
Fourchette de salaire : Entre 23K€ et 25K€ s
Date de démarrage : début avril 2025
L'IT chez ARTEMYS combine la technologie et l'humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite.
Alors, vous nous rejoignez ?!
Notre site de l'agglomération de Rouen (76) recrute dès à présent un.e Technicien(ne) Support Informatique N1-N2 en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions auprès de notre Centre De Services situé à Isneauville (76) auprès duquel vous aurez la possibilité de :
* Répondre aux sollicitations en Français et/ou Anglais.
* Prendre en charge et résoudre des tickets bureautiques de premier et second niveau
* Gérer les interventions de prise en main à distance auprès des utilisateurs
* Créer/résoudre les incidents remontés via l'outil de supervision
* Prendre en charge et traiter les mails
* Réaliser les opérations de maintenance
* Intervenir sur les imprimantes multifonctions
* Collaborer à la formation permanente de l'équipe (partage de connaissance, aide à l'intégration de nouveaux arrivants)
* Mettre à jour et réaliser des documentations pour les autres équipes
* Participer à l'optimisation du service (force de proposition sur l'organisation, les process.)
* Mettre à jour et réaliser de la documentation
* Escalader au niveau supérieur si besoin
Vous parlez anglais et souhaitez encore perfectionner votre niveau ! (Niveau B2 minimum)
Votre terrain de jeu :
* Windows
* Microsoft Office 365
* GLPI
* Active Directory
Vous épanouirez-vous sur ce poste ?
Titulaire d'un diplôme/titre de niveau Bac+2 en informatique, vous disposez d'une expérience d'une année sur le poste de Technicien Support Informatique.
Si vous êtes reconnu. e pour votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous !
Vous êtes intéressé. e ? Top ! Voici ce qui vous attend :
* Un premier échange RH pour faire connaissance
* Un entretien technique avec votre futur manager
* Une proposition salariale
Sans oublier les petits plus
* Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE),
* Prime vacances, Participation Groupe et Epargne Salariale,
* Primes de cooptation et de certification,
* Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique,
* Des possibilités d'évolution,
Alors, ça vous tente ?
C'est parti ! Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS
Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 23¿000,00€ à 25¿000,00€ par an
Avantages :
* Intéressement et participation
Horaires :
* Travail de nuit
* Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 07/04/2025