Duty Manager H/F (jour)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

DESCRIPTIF DE L'OFFRE
La Collection Maisons Particulières recrute un Réceptionniste -
Concierge (shift de jour).
Vos principales missions seront les suivantes :
Être le garant d'une expérience client réussie
Accueillir personnellement chaque client et être présent à chaque étape de son séjour
Accompagner et collaborer avec l'équipe Housekeeping
Réaliser l'ensemble des opérations de réception et de conciergerie
Effectuer les contrôles des factures mensuelles des partenaires
Réaliser les tableaux de pilotage quotidiens
Assurer la préparation et le service du room-service
Assurer la préparation et le service
PROFIL RECHERCHÉ
Excellentes compétences en communication verbale et
écrite
Capacité à offrir un service client exceptionnel et à traiter les clients avec respect et courtoisie
Bonne connaissance des attractions touristiques locales, des restaurants et des services de transport
Capacité à gérer plusieurs tâches et à travailler efficacement dans un environnement dynamique
Maîtrise des logiciels de réservation et des systèmes de gestion hôtelière.
Sens de l'organisation et souci du détail
Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec d'autres départements de
l'établissement
Vous justifiez d'une expérience d'au moins une année dans un
établissement hôtel 4 étoiles de même standing, parlez parfaitement l'anglais,
êtes dynamique, d'un naturel très souriant et spontané, vous
vous exprimez et comportez avec élégance et raffinement,
avez un esprit synthétique tout en conservant le souci du
détail.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 29¿000,00€ à 32¿000,00€ par an
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires :
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
* Heures supplémentaires majorées
Lieu du poste : En présentiel