Consultant Support Apps Agri H/F
Offre publiée le 30/08/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- 40 H Travail en journée (40 H Travail en journée)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Annuel de 35000,00 Euros à 40000,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- OKTEO SAS
Envie de donner du sens à votre carrière ? Rejoignez OKTEO, éditeur de logiciels de 250 personnes existant depuis plus de 50 ans. OKTEO est une entreprise numérique coopérative de référence dans la transformation digitale du marché de l'agriculture et de l'élevage ainsi que de l'industrie. Nous offrons un environnement de travail agréable par le cadre de vie et les valeurs humaines de notre société.
Lieu de travail
01 - CEYZERIAT (Code postal 01250)
Description de l'offre
RESPONSABILITÉS :
Nous renforçons notre équipe avec un Consultant Support Apps Agri pour assurer le support de Niveau 1 auprès des utilisateurs de nos Apps du secteur Agricole.
Dans ce cadre, vous prenez en charge l'assistance des clients et le déploiement des solutions notamment dans leurs phases de démarrage.
Vos missions principales couvriront les activités suivantes :
- Répondre aux demandes d'assistance techniques et fonctionnelles des utilisateurs
- Diagnostiquer les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs grâce à votre connaissance fonctionnelles des applications et à des requêtes SQL
- En fonction de vos connaissances en développement logiciel (principalement.net et angular), intervenir directement dans la correction des bugs de développement ou transmettre le besoin au N2
- Suivre la résolution des incidents
PROFIL RECHERCHÉ :
Vous avez un diplôme de niveau bac+2 dans un domaine technique, idéalement en développement logiciel ou de l'expérience dans le support aux utilisateurs.
Vous maîtrisez des outils de prise en main à distance et connaissez les requêtes SQL.
Vous êtes à l'aise dans la communication orale et écrite.
Vos principales qualités sont votre capacité à comprendre le besoin utilisateur et votre rigueur
Avantages: Restaurant d'Entreprise, Participation, Cadre de vie, Comité d'entreprise, RTT
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 3161980
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Chargé / Chargée de recrutement (Code ROME : M1502)
Autre appellation de l'offre : Consultant / Consultante en recrutement
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.
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